Društvena učinkovitost: što je to i čemu služi?

Sadržaj:

Društvena učinkovitost: što je to i čemu služi?
Društvena učinkovitost: što je to i čemu služi?

Video: Društvena učinkovitost: što je to i čemu služi?

Video: Društvena učinkovitost: što je to i čemu služi?
Video: Как научиться резать ножом. Шеф-повар учит резать. 2024, Svibanj
Anonim

Produktivnost menadžerske aktivnosti obično se ocjenjuje u dvije usko povezane kategorije: ekonomski učinak, s jedne strane, i društvena učinkovitost, s druge strane. Idemo shvatiti što drugo znači.

Učinkovitost društvenog upravljanja je kategorija koja izražava stupanj zadovoljenja potražnje potencijalnog potrošača za uslugama i robom. Što više osoba kupuje određeni proizvod, to je podložnija marketinškim alatima.

društvena učinkovitost
društvena učinkovitost

Pregledi

Učinkovitost društvenog upravljanja ocjenjuje se na dva načina:

  • vanjski;
  • interno.

Upravljačka praksa podrazumijeva periodičnu usporednu analizu razine njezine učinkovitosti s onom koja je bila dostupna u prethodnom izvještajnom razdoblju, odnosno s onim što je dobiveno u sličnim organizacijama. To vam omogućuje praćenje dinamike smanjenja ili povećanja učinkovitosti. Na temelju dobivenih rezultata donose se odluke usmjerene na daljnje poboljšanje glavnog ili menadžmentaaktivnosti. Za to se koriste određeni pokazatelji i kriteriji upravljanja, od kojih su najvažniji profit i parametri za postizanje planiranih rezultata.

Za što služi?

procjena društvene učinkovitosti
procjena društvene učinkovitosti

Opravdanje ekonomske produktivnosti aktivnosti koje se provode radi poboljšanja organizacije upravljačkih aktivnosti mora biti dopunjeno parametrom kao što je procjena društvene učinkovitosti. Bez toga je apsolutno nemoguće dobiti pravu povratnu informaciju od potrošača.

Društvena učinkovitost utvrđuje se omjerom brojnih pokazatelja koji odražavaju rezultate upravljanja i troškova koji su potrebni za njihovo postizanje. Gore navedeni rezultati ocjenjuju se utjelovljenim karakteristikama kao što su:

  • poboljšanje životnih uvjeta stanovništva i životnog standarda;
  • poboljšanje učinkovitosti mjera usmjerenih na jačanje i zaštitu zdravlja ljudi;
  • povećanje produktivnosti i olakšavanje rada radno aktivnog stanovništva, itd.

Drugim riječima, društvena učinkovitost je stupanj očekivanja interesa i potreba ljudi koji djeluju kao zaposlenici, ostvaren u praksi. Osim u prodaji, često se koristi u zapošljavanju.

društvena učinkovitost upravljanja
društvena učinkovitost upravljanja

Ekonomska, s jedne strane, i društvena učinkovitost, s druge strane, simboliziraju jedinstvo i borbu suprotnosti. Dok se međusobno nadopunjuju, oni su i kontradiktorni.

Postizanje optimalne ravnoteže interesa u ovoj stvari najvažniji je, središnji zadatak, čije rješenje treba usmjeravati naporima top menadžera bilo kojeg poduzeća ili organizacije.

Zato se smatra da društvena učinkovitost upravljanja, koja je društveni rezultat ove aktivnosti, karakterizira koliko je u potpunosti bilo moguće iskoristiti sposobnosti svakog zaposlenika i tima u cjelini (njihov potencijal), kao i njihove kreativne sposobnosti i stupanj uspješnosti odluke tako važan zadatak kao što je društveni razvoj osoblja.

Preporučeni: