Vrijednosti tvrtke temelj su korporativne kulture

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Vrijednosti tvrtke skup su standarda, normi, kriterija i uvjerenja koji utječu na ponašanje zaposlenika organizacije. Naravno, oni su srž korporativne kulture. Korporativne vrijednosti tvrtke postaju poveznica koja ujedinjuje zaposlenike različitih činova i odjela, stvara jedinstvo pogleda i djelovanja i omogućuje organizaciji da postigne svoje ciljeve. Da bi to učinili, uprava tvrtke i njezini najautoritativniji zaposlenici moraju ih dijeliti, uzgajati i deklarirati. Vrijednosti tvrtke, kojih se pridržava većina zaposlenika tvrtke, određuju skup kriterija po kojima formiraju sud o svakom zaposleniku kao osobi.

U organizaciji imaju istu ulogu kao moral u društvu, omogućuju mu postojanje i razvoj. S tim u vezi, istinita je tvrdnja da će tvrtka u kojoj su vrijednosti poduzeća definirane samo formalno postati dugoročno neodrživa. Da bi zaposlenik bio iskreno prožet vrijednostima, one moraju odgovarati njegovim vlastitim društvenim težnjama, moralnim standardima, razumijevanju osobnihsmjer razvoja.

Svaki zaposlenik u ukupnom skupu vrijednosti zauzima svoj osobni položaj, koji se s vremenom mijenja u procesu interakcije među ljudima. Pritom treba shvatiti da ne mogu sve vrijednosti tvrtke, čak ni one koje osoba prihvaća, s vremenom postati njegove osobne. Shvaćanje vrijednosti, pozitivan odnos prema njoj nije uvijek dovoljno da ona postane osobna norma i pravilo. No, unatoč tome, menadžment tvrtke mora provoditi sustavni rad na formiranju, komuniciranju i objašnjavanju vrijednosti organizacije, uključivanju zaposlenika u aktivnosti vezane za njihovu implementaciju.

U pravilu, vrijednosti tvrtke, čiji su primjeri navedeni u nastavku, su stvari koje većina ljudi razumije. Nešto složeno i dvosmisleno možda neće biti prihvaćeno i shvaćeno. Ako pogledate etičke kodekse velikih poznatih korporacija koje se ozbiljno bave ovim pitanjem, vrlo često možete pronaći pojmove kao što su odgovornost, samokritičnost, poštenje i otvorenost, prijateljski odnos prema zaposlenicima i kupcima te svrhovitost.

Vrlo je važno razumjeti da u svakoj etabliranoj organizaciji postoje vrijednosti, bez obzira na to je li njezino najviše rukovodstvo angažirano u njihovom formiranju ili ne. Dakle, kako bi oni odgovarali strateškim ciljevima tvrtke, ovaj posao se mora obaviti, ali se pritom moraju uzeti u obzir uspostavljene neformalne norme, pravila, kriteriji i tradicije. Jedan od najboljih načina u ovom poslumože doći do uspostavljanja određenog okvira za postojeće neformalne sustave, njihove meke korekcije u pravom smjeru, bez revolucionarnih prevrata, zabrana i represivnih akcija. Ovom radu treba prethoditi dubinska analiza postojećeg neformalnog sustava vrijednosti uz uključivanje stručnjaka, a željeni rezultat treba pomicati postupno, pokrivajući sve razine organizacije.