Načela tvrtke: koncept, ciljevi i aktivnosti

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Vizija tvrtke je figurativni prikaz značenja njezinih aktivnosti, kao i perspektiva. Pokazuje i objašnjava javnosti i zaposlenicima što je komercijalna struktura, što bi trebala biti i čemu treba težiti. U našem članku razmotrit ćemo principe tvrtke i druge aspekte ove kategorije.

Vizija tvrtke

Prije proučavanja principa tvrtke, poželjno je analizirati njezinu viziju i misiju, jer morate znati zašto su potrebna određena pravila i strategije ponašanja. Oblikovanje vizije jedna je od zadaća lidera. Horizont vizije, drugim riječima, razdoblje udaljenosti u smislu vremena kreiranog imidža poduzeća, može biti različit. Riječ je o razdobljima od nekoliko mjeseci do određenog broja godina. Pod vizijom budućnosti velike strukture potrebno je razmotriti ideju ekonomske, političke i društvene situacije kako u pojedinoj industriji tako iu zemlji u cjelini. To također uključuje razmišljanja o željenom stanju tvrtke u trenutnomsituacija.

Vizija je povezana isključivo s budućnošću: gubi na važnosti u slučaju da se postigne željeno stanje strukture i mora se ponovno stvoriti. Vrijedi napomenuti da je izjava o viziji dinamičan, sažet dizajn koji je prikladan u smislu percepcije. Često se predstavlja kao slogan. Sadržaj u ovom slučaju mora ispunjavati niz zahtjeva: biti jednostavan, poput slike ili sjećanja; nadahnuti; sadržavati smjernice koje mogu postati temelj za formiranje strategije; zaslužuju povjerenje javnosti.

Misija

Načela tvrtke bitna su za ostvarenje misije. Treba ga shvatiti kao poslovnu kategoriju koja odražava svrhu i ključni cilj poslovanja. Koja je razlika između misije i vizije? Činjenica je da prvi koncept karakterizira samo "pravo" poduzeće: vrsta, razlike od konkurenata, opseg aktivnosti. Istodobno, izgledi za razvoj ostaju bez pažnje. Svrha misije je detaljno opisati status tvrtke i dati joj smjernice za razvoj strategija i ciljeva na različitim organizacijskim razinama.

Među glavnim komponentama misije važno je napomenuti sljedeće:

1. Usluge ili proizvodi koje tvrtka proizvodi, drugim riječima, raspon javnosti treba biti zadovoljen.
2. Kategorije ciljnih grupa potrošača.
3. Korišćene funkcije upravljanja i tehnologije, drugim riječima, način zadovoljavanja potreba kupaca.
4. Prednosti u odnosu na konkurente.
5. Poslovna filozofija.

Ciljevi tvrtke

Glavni cilj svake strukture je postizanje željenog rezultata, određenog konačnog stanja. Kako bi to postiglo, menadžment primjenjuje ne samo specifične strategije i taktike upravljanja, već se također vodi principima tvrtke. Vrijedi napomenuti da je strateška namjera strukture da zauzme određenu poziciju u poslovanju određena dugoročnim ciljevima. Njihova identifikacija je neophodna za svaki krajnji rezultat koji menadžeri smatraju važnim za formiranje konkurentskih prednosti i uspjeha strukture.

Danas je uobičajeno razlikovati sedam glavnih područja unutar kojih tvrtka postavlja dugoročne ciljeve:

1. Inovacija. Važno je napomenuti da se ciljevi u ovom području odnose na prepoznavanje novih metoda poslovanja, korištenje novih metoda organizacije proizvodnje ili tehnologija, razvoj novih stranica za prodaju proizvoda ili usluga.
2. Pozicija na tržištu. Među tržišnim ciljevima može se uočiti povećanje tržišnog udjela koji pripada određenoj strukturi, do određene veličine; stjecanje vodstva u određenom segmentu tržišta.
3. Proizvodnja. Ključni ciljevi u ovom slučaju su: smanjenje troškova proizvodnje u usporedbi s konkurentima, poboljšanje kvalitete proizvoda, postizanje maksimalne produktivnosti rada.
4. Upravljanje zaposlenicima. Vrijedi napomenuti da se ciljevi zaposlenika, kao i načela upravljanja tvrtkom, mogu odnositi na očuvanje radnih mjesta, poboljšanje motivacije i uvjeta.rada, osiguravanje prihvatljive razine plaća i tako dalje.
5. Marketinška komponenta. Sljedeće točke mogu poslužiti kao ključni rezultati aktivnosti u ovom području: postizanje prve pozicije u prodaji određenih komercijalnih proizvoda, stvaranje vlastitog imidža za proizvod ili uslugu, poboljšanje kvalitete korisničke usluge.
6. Financijski aspekt. Opći cilj je održavanje i očuvanje financijskih sredstava na potrebnoj razini, njihovo racionalno korištenje.
7. Upravljanje. Glavni cilj u ovom području je identificirati kritična područja utjecaja na upravljanje.

Načela rada tvrtke

Važno je imati na umu da svaka komercijalna struktura ima svoj popis principa koji je vode. Ova pravila omogućuju učinkovito postizanje svojih ciljeva u jasnom vremenskom okviru. Potrebno je razmotriti osnovna načela poduzeća koja posluju na ruskom tržištu:

• Uzajamno korisna interakcija s kupcima. Ovo načelo djelovanja poduzeća pretpostavlja da ono pruža usluge ili prodaje komercijalni proizvod širokom krugu kupaca. Svaka komercijalna struktura poštuje svoje partnere i potrošače, cijeni njihov ugled i vrijeme. Dakle, tvrtke koje posluju na teritoriju Ruske Federacije, u pravilu, teže surađivati na obostrano korisnoj i dugoročnoj osnovi. Pritom se pridržavaju svih pravila vođenja civiliziranog partnerskog poslovanja.
• Kontinuirano poboljšanje. Ovaj princip radatvrtke uključuje njezin stalni razvoj, optimizaciju poslovnih procesa i strukture, unapređenje tehnologija i izgradnju stručnosti. Zbog pravilnog razvoja, čelnici ruskih tvrtki podižu razinu vlastitih odluka. Također se radi o poboljšanju kvalitete proizvoda i usluga. Zato ovo pravilo treba pripisati principima marketinga tvrtke.
• Orijentirana na rezultate, sposobnost pronalaženja rješenja. Ovakvo načelo zaposlenika tvrtke sugerira da jedini kriterij za uspjeh projekta vidi u samo djelotvornom rješenju odgovarajućeg uz razumne i optimalne troškove resursa u dogovorenom roku. U većini ruskih komercijalnih organizacija zaposlenici svakom zadatku pristupaju kreativno. Dakle, bogato iskustvo i visok stupanj odgovornosti omogućuju im pronalaženje rješenja koja u najvećoj mogućoj mjeri uzimaju u obzir potrebe i specifičnosti svakog klijenta.

Uloga principa u postizanju ciljeva

Ciljevi i principi tvrtke su međuovisne kategorije. Prvo se ne može postići na vrijeme i kvalitativno bez drugog. Razmotrite još nekoliko primjera principa tvrtke:

• Otvorenost i poštenje. Ruske tvrtke otvorene su za svoje partnere i klijente. Poštujući svoje interese, očekujući obostrano korisnu i dugoročnu suradnju, pouzdano i pravodobno daju informacije o svim čimbenicima koji utječu na tijek projekta, kao i njegove rezultate. Na drugi način, pravilo se može nazvati načelom društvenogodgovornost poduzeća. U skladu s ovom odredbom, u odnosima sa sudionicima na tržištu, tvrtke se pridržavaju zahtjeva važećeg zakonodavstva, kao i općeprihvaćenih normi civiliziranog poslovanja.
• "Zdravo" natjecanje. Poslovne strukture pridržavaju se načela otvorene i slobodne konkurencije temeljene na mogućnosti kombiniranja zahtjeva poštenog tržišnog natjecanja i gospodarskog uspjeha poduzeća. Takav se kontakt s konkurencijom formira na temelju korektne poslovne interakcije.
• Odgovornost i učinkovitost. Ovaj primjer principa poduzeća podrazumijeva stalno povećanje razine učinkovitosti u postizanju postavljenih ciljeva, kao i kvalitete dobivenog rezultata. Sukladno ovom pravilu, svaki zaposlenik osobno je odgovoran za rezultate svojih aktivnosti. Zauzvrat, tvrtka je odgovorna za rezultate rada apsolutno svakog člana tima.
• Odnosi s javnošću su među glavnim principima tvrtke. Ruske tvrtke u pravilu ne dopuštaju širenje lažnih ili neprovjerenih informacija, iskrivljavanje ili prikrivanje činjenica u vezi s aktivnostima komercijalne strukture.

Dakle, razmotrili smo korporativna načela tvrtke. Vrijedi napomenuti da postoje i posebne odredbe ili one koje se odnose na određena područja djelovanja tvrtke. Razmotrite ih na menadžerski način.

Načela upravljanja tvrtkom

Danas je uobičajeno izdvojiti sljedeća načelaupravljanje komercijalnom strukturom:

• Profit.
• Financijska održivost.
• Ekonomija.

Preporučljivo ih je rastaviti.

Načelo ekonomičnosti

Prvo, ova kategorija pretpostavlja postizanje određenog rezultata, uz minimiziranje troškova. Usput, zato se na drugi način naziva principom minimizacije. Drugo, za danu količinu materijalnih i energetskih resursa treba dobiti najveći rezultat. Riječ je o principu maksimizacije ili ekonomičnosti. U ovom slučaju, zahtjev je relevantan: nema potrebe trošiti proizvodne resurse uzalud, drugim riječima, potrebno je raditi "ekonomično".

Financijska održivost

Među glavnim principima tvrtke važno je istaknuti financijsku stabilnost. To treba shvatiti kao takvu djelatnost komercijalne strukture prema kojoj ona može, ako je potrebno, u svakom trenutku otplatiti svoje dugove. Govorimo o korištenju vlastitih sredstava, mehanizmu odgode ili dobivanju bankovnog kredita.

Načelo profita

Važno je napomenuti da je ključni cilj ekonomske aktivnosti višak prihoda nad rashodima, ostale sove, rezultata nad troškovima. To je postizanje najveće moguće dobiti ili najveće moguće profitabilnosti. Mora se imati na umu da je idealna situacija ona u kojoj primanje maksimalne dobiti u potpunosti osigurava visoku razinuprofitabilnost.

U uvjetima modernih tržišnih odnosa (barem u razdoblju prijelaza na njih) postoje tri glavna izvora dobiti:

• kroz komercijalne i industrijske aktivnosti;
• zbog monopolskog položaja poduzeća za proizvodnju tržišnih proizvoda;
• kroz inovativne aktivnosti.

Koja su načela relevantna pri stvaranju tvrtke

Posebnu pozornost treba posvetiti principima osnivanja poduzeća. Oni predstavljaju određeni slijed radnji. Ovaj algoritam uključuje sljedeće stavke:

• Samopoštovanje.
• Poduzetnička ideja.
• Procjena tržišta u ovoj fazi rada.
• Nabavite resurse koji su vam potrebni.
• Određivanje pravnog oblika strukture.
• Odabir sastava osnivača.
• Registracija tvrtke.

Razmotrimo detaljnije svaku od faza posebnih načela. Načelo samoprocjene podrazumijeva da poduzetnik početnik pri donošenju odluke o osnivanju vlastitog poduzeća mora objektivno procijeniti svoje sposobnosti i sposobnosti, te prednosti i nedostatke obavljanja samostalne gospodarske djelatnosti. Ovdje morate provesti detaljnu analizu svih vlastitih kvaliteta. Poduzetnici obično imaju sljedeće osobine:

• Kompetencija u određenom području djelovanja u kojem planira otvoriti vlastiti posao.
• Sposobnost i sposobnost preuzimanja rizika.
• Poznavanje zakona itržišna pravila, specifična niša.
• Komunikacijske i liderske kvalitete.
• Zadovoljavajući poslovni ugled.
• Inicijativa.
• Emocionalna otpornost.
• Sposobnost prilagodbe promjenama na tržištu, drugim riječima, fleksibilnost.
• Povjerenje u sebe i svoj posao.
• Znanje i relevantno obrazovanje (posljednji atribut nije obavezan).
• Dobro zdravlje.
• Upornost i energija.

Drugi princip uključuje razvoj poduzetničke ideje. Gospodarska aktivnost počinje idejom koja se kasnije pretvara u konkretan poslovni projekt. Vrijedi napomenuti da poduzetnik početnik mora biti siguran da je njegova ideja održiva s komercijalne točke gledišta i da će sigurno postojati dovoljan broj ljudi koji će biti spremni platiti za tržišne proizvode koje proizvodi njegova tvrtka ili prodane usluge. Ključni faktor uspjeha je povjerenje da će poslovni čovjek proizvesti proizvod odgovarajuće kvalitete koji je potreban potrošaču. I cijena će biti prihvatljiva. Na kraju, to će donijeti određeni iznos dobiti, što je dovoljno za poboljšanje i rast poslovanja.

Treba imati na umu da se svaka ideja provodi po redu. Nemoguće je promovirati posao bez formuliranja ciljeva koji su realno ostvarivi. Međutim, oni moraju biti razmjerni poslovnoj mogućnosti. Mogu se kvalitativno i kvantitativno odrediti. Ciljevi imaju jasne vremenske okvire. Potrebno je naučiti osnovno pravilo: što je cilj točniji, veća je vjerojatnost da će ga se postići.postignuće. Umijeće postavljanja ciljeva prvenstveno se odnosi na vođenje vlastitog posla. Time je moguće kontrolirati proces i rezultate rada, kao i pravilno motivirati zaposlenike. Zato je u početnim fazama vlastitog poslovanja potrebno utvrditi i dogovoriti trenutne ciljeve i zadatke sa svim osnivačima, ako ih ima. Tek tada možete pristupiti izradi poslovnog plana.

Treći korak je procjena tržišta. Prije donošenja konačne odluke o početku gospodarske aktivnosti, poželjno je još jednom analizirati stanje u predmetnom području. Štoviše, potrebno je jasno identificirati tržišnu nišu i vrstu djelatnosti. Važno je znati lokaciju tvrtke i geografska ograničenja poslovanja. Poduzetnik početnik mora temeljito proučiti tržište potencijalnih konkurenata i kupaca kako bi utvrdio vlastite snage i slabosti. Vrijedi napomenuti da je takva studija obično uključena u poslovni plan kao zaseban odjeljak.

Privlačenje pravih resursa smatra se četvrtim principom formiranja komercijalne strukture. Najvažnija faza u stvaranju vlastitog posla je rješavanje pitanja u vezi s financijskim mogućnostima poduzetnika. On mora smisliti odakle dobiti novac za pokretanje posla, drugim riječima, za kupnju opreme, sirovina i zapošljavanje radnih resursa. Vrijedi napomenuti da izvori u ovom slučaju mogu biti štednja poslovnog čovjeka početnika, gotovina od prodaje vrijednosnih papira, bankovni zajmovi, kao isubvencioniranje od strane određenih vladinih agencija.

Slijedeći privlačenje resursa definira se pravni oblik tvrtke. Odabir pravnog oblika unutar kojeg će se poslovati smatra se jednom od najvažnijih i najtežih odluka koje donosi budući poduzetnik. Prema građanskom zakonodavstvu Ruske Federacije, svaki pojedinac ima pravo razvijati poduzetničke aktivnosti bez osnivanja pravne osobe. U ovom slučaju govorimo o registraciji IP-a. Također možete otvoriti vlastiti obrt u skladu s drugim pravnim oblikom. Vrijedi napomenuti da bi poduzetnik trebao temeljito proučiti ovo pitanje, ako je moguće, nakon što je dobio savjet od stručnjaka za poreznu reviziju ili odvjetnika. Osim toga, u procesu odabira pravnog oblika, poduzetnik mora provesti temeljitu analizu tri glavna aspekta: odgovornosti, poreza i kontrole.

Završni dio

Dakle, razmotrili smo ključne principe tvrtke i ostale aspekte ove kategorije, razgovarali o formiranju komercijalne strukture, menadžmentu i marketingu. Istovremeno smo doznali da su misija i ciljevi tvrtke kategorije koje su usko povezane s njenim principima.

U zaključku, treba napomenuti da danas tvrtke koje posluju u Ruskoj Federaciji posvećuju veliku pozornost korporativnim principima. Razlog ovako zanimljivog pristupa je visoka razina konkurencije. Stoga tvrtke grade dugoročna partnerstva s kupcima. Uzimaju u obzirvisoke zahtjeve za kvalitetne karakteristike svojih proizvoda, uslugu dostave, a također postavljaju najbolju cijenu. Osim toga, zaposlenici trgovačkih tvrtki promptno i savjesno rješavaju zadatke. Svaka struktura pokušava biti bolja od svojih konkurenata, koristiti učinkovitije metode proizvodnje i prodaje proizvoda, kao i lansirati svjetlije i učinkovitije oglašavanje. Sve to spada u kategoriju korporativnih principa, što vam omogućuje jačanje povezanosti tvrtki s drugim ugovornim stranama i podizanje njihovog statusa u očima potrošača.