Upravljanje inovacijama: suština, organizacija, razvoj, metode, ciljevi i zadaci

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

U modernim uvjetima poslovanje moraju kontrolirati profesionalni menadžeri koji su sposobni razviti inovativne pristupe stvaranju svojih proizvoda. Menadžment ima mnogo smjerova i funkcija. To može biti i kontrola financijskih aktivnosti, i razvoj projekata, i odobravanje strategija, ali u svim slučajevima poslovno upravljanje treba težiti izradi plana koji bi poduzetniku omogućio postizanje ciljeva i proširenje poslovanja.

Mjesto upravljanja inovacijama u poslovanju

Dobar menadžer razmišlja o tome kako najučinkovitije riješiti probleme s kojima se organizacija suočava. Ovdje možete donijeti odluku prema vlastitom nahođenju, ali će konačni rezultat ovisiti o tome. Upravitelj mora odabrati koju će strategiju slijediti.

U ovom trenutku dolazi u pomoćpovijest.

Od rođenja koncepta menadžmenta i njegovih teoretskih škola u poslovanju, uočava se sljedeći trend: svaki uspješan poduzetnik postigao je uspjeh puštanjem takvog proizvoda koji nitko prije njega nije ponudio. To je izniman i jedinstven proizvod koji rješava ljudske probleme i daje razlog za oponašanje. Takvi čimbenici učinili su poduzetnika isključivim monopolistom u svom poslovanju.

Aktivnost uvođenja novih proizvoda naziva se "upravljanje inovacijama". U budućnosti, inovacije su odredile strateško upravljanje tvrtkom, kako su oni gledali u budućnost. Najupečatljiviji povijesni primjer upravljanja inovacijama je organizacijsko okruženje pod vodstvom Henryja Forda, koje je uspjelo stvoriti prvu automatiziranu proizvodnju automobila na svijetu.

Kompetencije menadžera pri razvoju strategije

Upravljanje inovacijama zahtijeva kompetentan pristup. Ako se stvara novi proizvod ili nova usluga, morate to moći ispravno ponuditi kako biste imali potražnju. Potonji se formira od čimbenika izravno povezanih s vještinama koje se zahtijevaju od menadžera, a koje on mora pokazati u procesu organiziranja inovativnog upravljanja.

Prilikom formiranja ideja, menadžer mora uzeti u obzir konkurenciju, stupanj potrebe za određenim proizvodom/uslugom u društvu, veličinu tržišta, stupanj rizika, iznos ulaganja i potencijalnu dobit. To se odnosi na tzv. proces filtriranja ideja, u kojem tvrtka mora ukloniti nepotrebno i ostaviti najvišepotrebno.

Kratka povijest

XX stoljeće je razdoblje u kojem je započeo razvoj upravljanja inovacijama. Nije bilo toliko faza njegova formiranja, ali su sve one napravile nevjerojatan korak prema napretku i u samo stoljeće pretvorile se u čitavu znanost kako društvo učiniti boljim, a poslovanje profitabilnijim. Ovi koraci uključuju:

• Doba masovne proizvodnje, kada tržište još nije bilo toliko zasićeno raznim proizvodima (prva trećina 20. stoljeća).
• Doba masovnog marketinga, čiji je koncept bio usmjeren na oporavak američkog gospodarstva nakon Velike depresije (trajala je do sredine 20. stoljeća).
• Postindustrijsko doba koje je nastalo znanošću i informacijskom tehnologijom (počinje u drugoj polovici 20. stoljeća i traje do danas).

U postindustrijskom svijetu, zadaci upravljanja inovacijama koji zahtijevaju novost i jedinstvenost konačno su postali jači. Kao rezultat toga, do početka 21. stoljeća svjetska su tržišta bila ispunjena proizvodima o kojima nitko nije mogao ni sanjati prije 50-70 godina. Od tada se u poslovnom okruženju udomaćio veliki broj inovativnih strategija koje danas koriste mnoge tvrtke. Od početka 20. stoljeća u Americi su stvorene mnoge škole menadžmenta čiji su podrijetli poznati znanstvenici i mislioci poput F. Herzberga, A. Maslowa, F. Taylora i drugih utemeljitelja znanstvenih teorija upravljanja. Tada je prvi put uočena važnost psihološkog i socijalnog čimbenika u životu društva, što je potaknulo poslovanje na stvaranje nečeg novog.

Funkcije procesa razvoja inovacija

Teorija upravljanja organizacijom identificira nekoliko skupina inovativnih funkcija upravljanja. Oni također predstavljaju određene faze u razvoju inovativnog proizvoda. Prvi korak je predvidjeti rizike i koristi. Tada na scenu stupa funkcija planiranja koja već izravno leži u podlozi plana razvoja, implementacije i širenja planirane inovacije. Među funkcijama su važne kao što su analiza mikro- i makro-okruženja koje se obavljaju tijekom rada, donošenje upravljačkih odluka, motivacija osoblja i kontrola napretka uvođenja inovacija. Samo kada se proces upravljanja odvija ispravno, poduzeća mogu uspjeti. Ciljevi upravljanja inovacijama ne razlikuju se od drugih njegovih tipova, ali inovativnim pristupom su najviše ostvarivi, kako su vjerovali svi koji su podržavali ovu teoriju.

R&D (istraživanje i razvoj) strategije

Ključni čimbenik u upravljanju inovacijama u poslovanju je pravilno određivanje prioriteta ideja. Menadžerove ideje moraju odgovarati stvarnosti, zdravom razumu i principu isplativosti. Kao rezultat, odabiru se upravo one ideje koje najbolje zadovoljavaju te prioritete. U praksi, tvrtka ima ograničenu količinu sredstava koja se jednostavno ne mogu potrošiti.

Postoje strategije:

• zaštitno, usmjereno na smanjenjetroškovi;
• ofenzivno, uključujući povećanje proizvodnje;
• upijanje, fokusiranje na poslovne odnose;
• inovativno vezano za novitet;
• lopov, van kontrole nadmetanje;
• zadruga;
• privlačenje novih stručnjaka.

Novi životni ciklus

Kada se novi proizvod uvede na tržište, tvrtka će preživjeti cijeli životni ciklus. Ne smijemo zaboraviti da ništa ne traje vječno i svaki novi proizvod pušten za opću upotrebu preživjet će vrhunac svoje popularnosti i postupno izaći iz mode.

U početku, novi proizvod prolazi kroz početnu fazu, kada se tek uvodi na tržište, a za njega još nitko ne zna. U ovoj fazi prije svega je važna reklama i kvaliteta samog proizvoda. Mora se dokazati. Zatim, ovisno o uspjehu u prethodnoj fazi, počinje vrijeme rasta, kada inovacija postaje moderna i postaje popularna. Nakon toga dolazi faza zrelosti. U ovom trenutku proizvod je na vrhuncu svoje slave, popularan je i donosi uspjeh i dobar prihod tvrtki. Na kraju životnog ciklusa dolazi trenutak kada novitet više nije takav i postupno izlazi iz mode. U nekim slučajevima može i dalje biti vrlo popularan među kupcima. Međutim, to se događa kada je proizvod zaista bio toliko inovativan da je promijenio život društva i ljudi su se navikli na njega.

U suprotnom, inovacije i prihodi padaju, a uskoro se tvrtka treba razvijatinove strategije.

Financijska procjena

Iskusni menadžeri izračunavaju ekonomske koristi od svoje inovacije. Postoji mnogo načina i formula. Budući da je upravljanje inovacijama usko povezano s upravljanjem investicijama, prvo je potrebno izračunati kamatne stope na zajmove koje se mogu privući za izradu projekta. Prije nego što investitor uloži u budući projekt, izračunava njegovu buduću vrijednost koristeći posebne ekonomske formule, a zatim donosi odluku o ulaganjima.

Analiza rizika

Šanse za tehničke, financijske, projektne, funkcionalne ili političke rizike su prilično visoke. Sve metode upravljanja inovacijama uključuju analizu potencijalnih rizika. Svašta se može dogoditi, od neodgovornog osoblja do tehničkih kvarova ili pravnih problema, što drastično smanjuje vjerojatnost uspjeha.

Talent menadžera kombinacija je razboritosti, svjesnosti i kreativnosti. Upravljanje inovacijama temelji se na činjenici da profesionalci gledaju u budućnost i rade svoj posao s dugoročnim proračunom.

Inovativni marketing

Tvrtka koja slijedi marketinške principe kao filozofiju mnogo je manje vjerojatno da će izgubiti u inovacijama od onih tvrtki koje lansiraju novi proizvod na tržište u stanju potpune neizvjesnosti. Iskusni gospodarstvenici proučavaju konkurentsko tržište i na temelju dobivenih informacija razvijaju taktičke i strateške marketinške planove.

Sve može biti ovdjebilo što. Tvrtke pokušavaju nadmašiti svoje konkurente ublažavanjem svoje politike cijena, povećanjem količine resursa, stvaranjem jedinstvenog oglašavanja, itd., itd.

Komponente inovativnog projekta

Suština upravljanja inovacijama je jedinstveni projekt koji može dovesti organizaciju u prvi plan. Njegovi elementi su svi najvažniji detalji od kojih se sastoji. Projekt bi trebao imati cilj, koji je, pak, podijeljen na popis unaprijed definiranih zadataka koji mogu dovesti do njega. Projekt ima svoj životni ciklus, skup radnji za njegovu provedbu i popis kvantitativnih pokazatelja koji određuju njegovu razinu.

Također je važno da projekt mora imati sudionike. Kupac i izvođač pojavljuju se prema potrebi. Naručitelj je glavni korisnik rezultata projekta, a izvođač je osoba koja radi po ugovoru s naručiteljem. Projekt također ima investitore koji osiguravaju financiranje, dizajnere koji teoretiziraju proizvod i dobavljače koji osiguravaju resurse. Rad na inovacijama osiguravaju menadžeri, članovi znanstvenog vijeća i vanjske strukture koje bi mogle biti zainteresirane za stvaranje proizvoda. Te strukture mogu biti i privatne i javne, mogu se pojaviti kao investitori, ako je potrebno. To se događa kada velike organizacije trebaju neku vrstu tehnologije ili inovativnog proizvoda. Takva će tvrtka biti spremna podržati novu poslovnu ideju.