Uspješan prodavač: egzotično "voće" koje se nađe jednom u milijun?

Uspješan prodavač: egzotično "voće" koje se nađe jednom u milijun?
Uspješan prodavač: egzotično "voće" koje se nađe jednom u milijun?

Video: Uspješan prodavač: egzotično "voće" koje se nađe jednom u milijun?

Video: Uspješan prodavač: egzotično
Video: Once a pitaya is picked, time is of the essence. #Dragonfruit #Fruit #Foodie 2024, Travanj
Anonim

Svaka manje-više velika tvrtka ima agenta za prodaju (ima ih čak nekoliko). Za prezentaciju i prodaju robe najčešće su potrebni prodajni agenti, ali kada je riječ o uslugama, njihove aktivnosti ne mogu biti ništa manje učinkovite.

trgovački agent
trgovački agent

Dakle, došli ste do točke u kojoj vam je potreban prodajni agent u razvoju vašeg poslovanja. Međutim, kako pronaći prikladnog stručnjaka koji se može nositi sa zadacima koji su mu dodijeljeni? Prema nedavnom istraživanju, više od 52% prodaje tvrtke dolazi od samo 27% agenata!

Na koje osobine svojstvene kandidatima prije svega treba obratiti pažnju? Možda ćete se iznenaditi, ali ovo je stereotip da su svi uspješni prodavači društveni, otvoreni, asertivni i pomalo agresivni, energični. Mnogi sjajni prodavači su ljubazni, pa čak i pomalo sramežljivi. Među njima ima i muškaraca i žena, visokih i niskih, sposobnih da lijepo govore i ne posjeduju tu suptilnu umjetnost, izuzetno uredni i ne.

Bili su stručnjacigodine nastoje nacrtati detaljan portret uspješnog prodavača. McMurry je, na primjer, smatrao da bi prodajni agent trebao biti pravi "dečko", osoba koja je navikla uvijek ostvariti zacrtani cilj. Ostale važne karakteristike su energija, samopouzdanje i stav prema svakom prigovoru kao izazovu.

Sažetiji opis slike idealnog kandidata sastavili su Meyer i Greenberg. Prema njima, glavne kvalitete prodajnog agenta su osjećaj empatije (sposobnost da bude prožet emocijama i osjećajima potencijalnog klijenta) i sebična odlučnost, snažna osobna potreba za uspješnom prodajom.

Što se tiče samih selekcijskih postupaka, sve ovisi o poslodavcu. Međutim, stručni testovi će vam reći puno više o kandidatu od najdetaljnijeg životopisa.

dužnosti prodajnog agenta
dužnosti prodajnog agenta

Važna točka je obuka prodajnih agenata. Što ih treba učiti? Nije na prodaju, naravno. I osjećati se kao sastavni dio svoje tvrtke, iskreno zainteresirani za njezin razvoj i promociju. Obavezno provedite prezentaciju robe (recite o postupku njihove proizvodnje, namjeni i prednostima u odnosu na analogne). Također morate reći budućem prodajnom agentu o ciljanoj publici i konkurentima.

Dužnost prodajnog agenta je uspješna prodaja. Bavi li se on njima? Postoji nekoliko načina za procjenu uspješnosti prodavača:

  • usporedba učinka pojedinačnih agenata;
  • usporedba trenutnih rezultata saprethodni.
dužnosti prodajnog agenta
dužnosti prodajnog agenta

Prva metoda je, kako praksa pokazuje, učinkovitija. Uostalom, svaki prodajni agent nastoji nadmašiti svoje kolege (o tome izravno ovisi njegova plaća). Što će imati više dodatnih poticaja (bonusa, promaknuća ili obrnuto, straha od otkaza), to će se više truditi da ostane na toplom mjestu ili se preseli na još sunčanije mjesto. Budite sigurni da svaki prodajni agent u potpunosti ispunjava dužnosti koje su mu dodijeljene - to će vam omogućiti smanjenje troškova i maksimiziranje dobiti.

Preporučeni: