"Prezime" (trgovine): recenzije kupaca. Tvrtka "Familia": recenzije zaposlenika

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2024-01-17 18:53

Hlače za 60 rubalja, cipele za 399 rubalja, igračka za dijete - 50 rubalja. Robu po vrlo pristupačnim cijenama danas nam nudi trgovačko poduzeće "Familia". Kupac se suočava s vječnim pitanjem: uzeti ili ne uzeti? Pogledajmo zajedno što je Familia trgovina i što nam može ponuditi.

O tvrtki

Familia Trade Company najveći je ruski trgovac na malo. Prva prodajna robna kuća Familia otvorena je 2000. godine u glavnom gradu. Danas ova mreža, osim distribucijskog centra, upravljanja nabavom i usluga poslovne podrške, ima više od stotinu trgovina u Rusiji i aktivno se širi. U Moskvi i regiji postoji više od 40 robnih kuća, više od deset u Sankt Peterburgu. Glavna prodajna mjesta na Uralu su Jekaterinburg, Perm, Čeljabinsk, au Volškom federalnom okrugu - Kazan, Samara, Ufa. Trgovina Familia, čije adrese i telefone možete pronaći u gradskom imeniku, uvijek čeka svoje kupce kako bi ih obradovala modernim novitetima i velikim popustima. I vjerujte mi, postoji nešto za izabrati!

Svi proizvodi Familia trgovine imaju certifikat kvalitete. Tvrtka je odgovornaza kvalitetu prodanih proizvoda, u skladu je s pravilima trgovine i zakonom "O zaštiti prava potrošača". Kupci dobivaju jamstva za bilo koji proizvod kupljen putem ove mreže.

Tvrtka je lider na području trgovine odjećom sa cjenovnom kategorijom "popust" (popust). Fokusira se na kupca s niskim i srednjim primanjima, pa većina robe koja se prodaje preko robnih kuća Familia, uključujući i poznate svjetske marke, ima prihvatljivu, a ponekad i “smiješnu” cijenu. U praksi tvrtke, redovite prodaje, promocije i korištenje sustava popusta, što potrošaču daje mogućnost značajne uštede i uštede u obiteljskom proračunu.

Izravni konkurent tvrtke je StokTsentr, koji prodaje sličan asortiman u bliskoj cjenovnoj kategoriji za lanac Familia. Internetska trgovina tvrtke još nije počela s radom.

Asortiman

Radnje robne kuće nude kupcu nekoliko tisuća trgovačkih naziva. Roba trgovine Familia je širok izbor ležerne, poslovne, sportske, jeans odjeće za cijelu obitelj, te obuće, galanterije, kućanskih potrepština, galanterije, kozmetike i kućanske kemikalije. Ovdje možete kupiti kvalitetne igračke i odjeću za bebe. Prodaju se torbe, šalovi, kape i gornja odjeća: kaputi, jakne.

Asortiman liniju predstavljaju poznati svjetski, domaći i malo poznati brendovi. "Familia" (trgovine u Moskvi) prodajebrendovi kao što su: Finn Flare, Motor, Puma, Colin's Wrangler, Savage, Patrol, Baon, Day by Day, Motivi, Soul age, Ralf ringer, Terranova, Quelle, Etty Detti, Yours i drugi. Mnogi, kako bi jeftino kupili robne marke, namjerno odlaze u trgovinu Familia. Recenzije kupaca potvrđuju da su popularni brendovi, kako kažu, “razgrabili”. Stoga značajniji udio u asortimanu zauzimaju nepromovirane kineske i turske robe. Oznake-marke obično se postavljaju na posebno određene vješalice. Uz odjeću su i potrepštine za kućanstvo koje se prodaju preko ovih robnih kuća - to su posuđe i kuhinjski pribor, tekstil, suveniri, darovi.

Informacije o promocijama i popustima možete dobiti kontaktiranjem trgovine Familia. Adrese najbližih robnih kuća mogu se pronaći u mnogim vodičima za kupovinu koji se izdaju u velikim gradovima.

Politika cijena

Dobra ekonomska klasa je "Prezime". Trgovine, čije su recenzije na Internetu dvosmislene: i pozitivne od zadovoljnih posjetitelja koji su zgrabili marku za novčić, i negativne od razočaranih kupaca, ipak se razlikuju u nekim prednostima. Razlog je to što tvrtka daje prednost niskim cijenama, a ne udobnosti kupca. Mnogi ljudi odmah posumnjaju zašto su stvari tako jeftine. Oštećena roba, nedostaci? Ne. Na čemu se temelji politika cijena "Prezime"?

• Kupnja robe od proizvođača bez posrednika.
• Visoki promet robe temelj je svih lagera. Prihod se ostvaruje velikim prometom.ova jedinična cijena ne igra značajnu ulogu.
• Trajna stimulacija potražnje, sustav ukupne prodaje, kada cijene općenito padaju za 30%.
• Izvan sezone, prošlogodišnja roba se prodaje uz velike popuste.
• Uštedite na svemu: trgovačkim centrima s niskim najamninama, neupadljivim interijerima trgovina koji ne zadovoljavaju kupce. Troškovi osoblja mogu smanjiti samoposlužni sustav.

S obzirom na pristupačnu cijenu i u usporedbi s drugim trgovinama, smatra se da je odjeća robnih kuća Familia dovoljno kvalitetna. Štoviše, roba po tako niskim cijenama ne može se kupiti na drugim prodajnim mjestima.

Prosječne cijene u Prezime za neke kategorije robe
pletenina	100–700 RUR
Haljine	400–1000 RUR
Suknje	300–1000 RUR
Muško odijelo	1000–2000 RUR
Vanjska odjeća	500–2000 RUR
Puhe jakne	1900–3500 RUR
Cipele	200–1500 RUR

Popusti i promocije

Familia trgovine nude potrošačima "padanje cijena" tijekom sezonskih rasprodaja i darovne društvene kartice. Program popusta vjernosti daje vam mogućnost korištenja popustaPonedjeljkom 7%, ostalim danima 5 ili 3%. Za ljubitelje kupovine i prodaje dionica dobro iznenađenje bit će poklon kartica za kupnju odjeće. Robne kuće "Familia" (trgovine u Moskvi) omogućuju stanovnicima glavnog grada da ostvare popuste na "društvenu karticu Moskovljana": 5% radnim danom, 3% vikendom. O pravilima dobivanja popustnih kartica od konzultanata možete saznati odlaskom u trgovinu Familia.

Poslovni partneri…

Poduzeće ima već uspostavljenu bazu dobavljača, od kojih većina djeluje od osnutka trgovačke organizacije "Familia". Trgovine, čije recenzije ukazuju na stalan priljev kupaca, nikada nisu prazne. Stoga je veliki izbor robe koja se prodaje kroz ovu mrežu, a koja se redovito nadopunjuje zahvaljujući distribucijskom centru i dobavljačima, toliko važna. "Familia" svojim stalnim partnerima nudi niz povoljnih uvjeta: za prodaju raznovrsne robe, pojedinačnih artikala u bilo kojoj količini ili proizvoda u različitom asortimanu.

Možete prodavati putem trgovina Familia mreže:

• izvan mode ili nelikvidni proizvodi, odjeća koja se ne prodaje u sezoni;
• proizvodi s "razbijenim" rasponom veličina;
• stvari koje nisu tražene među stanovništvom;
• proizvodi proizvedeni ili uvezeni iznad planirane količine.

Konkurentske prednosti Familia mreže

Da biste se upoznali s asortimanom robnih kuća, nije potrebno tražiti internetsku trgovinu tvrtke Familia, dovoljno je jednom posjetiti robnu kuću i sve vidjeti svojim očima. Ovdje možete istražitikonkurentske prednosti tvrtke u odnosu na druge diskonte.

Prvo, "Familia" prodaje kolekcije izvan sezone u cjenovnoj kategoriji ispod tržišne. Drugo, surađuje s mnogim proizvođačima bez sudjelovanja posrednika. Njegova baza klijenata je više od 40 brendova. Treće, niska cijena robe zbog smanjenja troškova: troškovi osoblja, najam, stvaranje skupih interijera. Minimalizam i racionalnost temelj su dizajna trgovačkog prostora mreže.

Familia Trading Company se može razvijati i raditi u svim ekonomskim uvjetima, bez obzira na ozbiljnost krize. Način smanjenja troškova prije ili kasnije postaje dio strategije svakog tržišnog operatera. Stoga je položaj tvrtke vrlo povoljan, bez obzira na stanje u gospodarstvu: povoljan ili krizni.

Trgovina "Familia". Recenzije kupaca

Nijedno trgovačko poduzeće ne može imati samo prednosti, uvijek postoje "slabosti" koje upadaju u oči posjetiteljima. Mreža Familia su trgovine, čije recenzije prilično aktivno ostavljaju i redoviti kupci i oni koji su jednom posjetili robnu kuću. Više je negativnih priča o odlasku u “Familiju” nego pozitivnih kritika. Koje nedostatke kupci najčešće primjećuju?

1. "Obilje smeća iz Kine." Ako ne želite kupiti odjeću kineskih ili turskih proizvođača, onda idite ravno na štandove na kojima visi markirana odjeća. Naravno, asortiman trgovine dionicama ne može biti 100% brendiran.roba. Ne smijemo zaboraviti da među tvornicama u Kini i Turskoj postoje vrijedni proizvođači.
2. "Trgovine su u neredu, odjeća leži na podu, veličine su pomiješane, nisu uredne, itd." Nered u trgovačkim prostorima neizbježna je posljedica priljeva kupaca. Mnogi ne uzimaju u obzir da je "Familia" samoposluga (Sankt Peterburg), što znači da posjetitelj sam pronalazi i bira stvari, nosi ih na ugradnju, a onda sve mora staviti na svoje mjesto. Na kraju svake smjene i sat prije početka radnog dana, prodavači robnih kuća čiste trgovački prostor: vješaju odjeću prema veličini, vraćaju robu na svoja mjesta.
3. "Nema prodavača u dvorani." Radni dan prodavača je 12 sati, a za to vrijeme ispunjava plan, ponovno procjenjuje, prihvaća novu robu, čisti brdo razbacanih stvari. Količina posla je gigantska, a za 1500 m2 (ušteda u osoblju) dodijeljena su samo dva zaposlenika.
4. Ekonomska klasa je "Prezime" - trgovine, čije su recenzije vrlo kontradiktorne. Kupci se žale: "Hala izgleda kao dosadno skladište, nema se što pogledati, odjeća smrdi po pljesni". Štednja i minimalizam u dvoranama omogućuju održavanje niskih cijena koje toliko privlače posjetitelje. Samoposlužna trgovina - ove riječi označavaju da kupac ne ide u butik.

Druge recenzije kupaca bave se problemima kao što su kršenje pravila o povratu, dugi redovi, nedostatak osoblja, ilegalna "pretraga" posjetitelja, bez oznaka cijena ili s dvije različite cijene, bez zavjesagarderobe i ostalo.

Ova mreža nikada nije tvrdila da je ekskluzivna ili visoka kvaliteta. "Familia" je trgovina, čije recenzije omogućuju svakome da donese svoj zaključak. Važno je prije odlaska u robnu kuću znati što se zaista isplati kupiti u diskontnoj trgovini i kako se tamo ponašati.

Da li da idem raditi u Prezime?

Velika fluktuacija i visoka propusnost specifičnosti su rada u Familiji. Trgovina, recenzije zaposlenika o kojima morate pročitati, redovito treba novo osoblje. Problem mreže je stalni nedostatak zaposlenika i fluktuacija osoblja. Koji su razlozi, a što ne odgovara zaposlenicima mreže?

• Plaća u prosjeku od 12 tisuća rubalja, ako je plan preispunjen - solidan bonus. Plan se provodi 4-5 puta tijekom godine, a u preostalim mjesecima “propadne”. Svi nedostaci i neispunjavanje plana odbijaju se od plaća.
• Pošast svih zaliha i samoposlužnih trgovina su ogromne nestašice i krađe. Uprava "Familije" uštedjela je novac i nije opremila trgovačke prostore kamerama, pa nastaju neugodne situacije kada čuvar doslovno pretražuje svakog kupca.
• Nedostatak osoblja u nekim robnim kućama lanca dovodi do činjenice da se blagajnici ponašaju kao prodavači, a administratori kao zaštitari.
• Niska motivacija osoblja je problem nekih Familia trgovina, što dovodi do nepoštovanja prema kupcima.

Timovi svih robnih kuća međusobno se razlikuju, neki od njih su prilično jaki i ujedinjeni, rade od danaotkrića. Mnogo toga, uključujući i ispunjenje plana, ovisi o tome rade li prodavači s kupcima robnih kuća.

Koja je tajna popularnosti Familia trgovina?

Cijene dobrih stvari ne mogu biti niske. Otvaranjem robne kuće Familia brojni kupci shvatili su da je u ovoj trgovini doista moguće pronaći zanimljive, pa čak i brendirane artikle po pristupačnoj cijeni. Svečana ili posebno lijepa odjeća vrlo je rijetka, ali ima puno odjeće u klasičnom stilu, postoji nešto za pokupiti za ured, za posao, veliki izbor stvari za svakodnevno nošenje kod kuće ili na selu. Ima mnogo više ženske odjeće nego muške, ona se stalno ažurira.

Mnogi ljudi vole odjel kućanskih potrepština. U njemu je vrlo povoljno kupiti mali kuhinjski pribor, ambalažu i pribor za darove. Također možete kupiti posuđe za dizajn: vaze, šalice, tanjuri.

Politika povoljnih cijena učinila je više od jednog brenda popularnim. Bila je to mreža Familia koja je dobila popularno priznanje. Trgovina, čije recenzije govore kako pristojni popusti oduševljavaju kupce, neprestano raste i razvija se. Familiine robne kuće bez pretjerivanja možemo nazvati diskontima u kojima se može obući cijela obitelj. Tko ne voli niske cijene za kvalitetne proizvode? Vrlo je isplativo kada na jednom mjestu možete kupiti svu potrebnu robu za dom i voljene osobe.

Donje rublje, krevetni setovi od 100 rubalja, hlače, košulje od 150 rubalja, cipele od 500 rubalja. - sve ovo i još mnogo toga prodaje trgovina Familia (Kazan). Recenzije to govorerobne kuće mogu preuzeti visokokvalitetne artikle, osobito nakon dolaska novih proizvoda. "Familia" je trgovina (Sankt Peterburg), koja stalno razvija sustav popusta i ponuda. Primjerice, popust od 20% na kupnju dva brendirana artikla po istoj cijeni. Vlasnici kartice s popustom dobivaju dnevne popuste od 5 do 7%.

U trgovini Familia često možete pronaći stvari od skupih prirodnih tkanina. Međutim, niska cijena odmah navodi kupca na pomisao da je proizvod neispravan. Ovdje se mora imati na umu da prodavač svoju trgovinsku politiku ne temelji na cijeni svake pojedinačne stvari, već na brzini prometa.

Gdje mogu pronaći adrese svih robnih kuća lanca?

Kako biste saznali kako dobiti karticu za popust za redovnog kupca, koje su sezonske akcije i popusti trenutno na snazi, možete kontaktirati menadžere kontaktiranjem trgovine Familia. Adrese svih robnih kuća mreže možete pronaći na službenim stranicama. Trgovine su smještene tako da svaki kupac ima slobodan pristup do njih i lako do njih može doći javnim prijevozom.