2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29
Dispečer je prilično opsežna profesija s mnogo izvedenica. Na primjer, postoje taksi operateri, kontrolori zračnog prometa, stručnjaci za prijevoz tereta. Postoje čak i dispečeri koji rade od kuće. I iako ovi stručnjaci imaju mnogo zajedničkog u svom radu, razlike koje još uvijek postoje čine svako područje jedinstvenim na svoj način.
Stoga, kako bismo razumjeli koliko je zanimanje dispečera relevantno, koja su područja najtraženija u suvremenom svijetu, analizirat ćemo ih zasebno.
Tko je dispečer?
Dispečer je poveznica između organizacije koja pruža određene usluge i klijenta. To radi na daljinu, zahvaljujući telefonskoj ili internetskoj vezi. Dužnosti dispečera također uključuju optimizaciju tijeka rada: odabir pravog vozila, izračun rute, pronalaženje potrebnih informacija i praćenje događaja.
Općenito, dispečer je univerzalni zaposlenik koji jednako dobro radi s klijentima,i sa osobljem same tvrtke.
Osnovni zahtjevi za dispečera
Prije svega, dobar stručnjak mora imati izvrsnu dikciju, jer bez nje će biti prilično teško komunicirati s klijentima. Stoga je ona ta koja prije svega obraća pažnju na poslodavca prilikom prijave za posao.
Sljedeće po redu su komunikacijske vještine. Nije dovoljno imati dobru retoriku, morate znati i odabrati prave riječi. Doista, u radu dispečera često se javljaju konfliktne situacije koje je potrebno rješavati isključivo mirnim putem. Osim toga, bez takve kvalitete vrlo je teško pronaći zajednički jezik s osobljem, dati savjete i upute.
Poznavanje računala također je važno jer u modernom svijetu većina operacija prolazi kroz njega. Inače, zahtjevi za dispečera mogu varirati ovisno o odabranom specifičnom smjeru. Stoga uzmite u obzir najtraženije kvalitete dispečera.
Taxi dispečer
Taksi operater jedan je od najčešćih stručnjaka u ovom području, jer u gotovo svakom, čak i malom gradu, postoji slična organizacija. Zahtjevi za dispečere ovdje su mali: dikcija, društvenost i poznavanje grada. Što se tiče obrazovanja, bilo kakvo tehničko ili visoko obrazovanje će odgovarati.
Žene lijepog i nježnog glasa imaju posebnu prednost, jer je prema psihologiji lakše namamiti i, što je još važnije, zadržati klijenta. Što se ostalog tiče, nema oštre selekcije, a osnovne profesionalne vještine se mogu stećirad u tijeku.
Teretni otpremnik
Što se tiče operatera koji radi na prijevozu tereta, ovdje je sve puno kompliciranije. Uostalom, uz standardni set dodaju se i dodatne obveze vezane uz organizaciju prijevoza.
Teretni otpremnik mora ne samo primati narudžbe, već i vješto odabrati pravo vozilo koje može primiti traženi teret. Izračunajte najkraću rutu kako biste uštedjeli na gorivu, ali pritom ne zaboravite na one dijelove grada u koje je ulazak kamiona strogo zabranjen.
U nekim organizacijama odgovornost takvog stručnjaka uključuje i pronalaženje novih kupaca, a za to nije dovoljno samo ostaviti broj dispečera na mreži. Morate stalno tražiti nove oglase, zvati razne tvrtke i komunicirati s redovitim kupcima.
Kontroler zračnog prometa
Da biste postali kontrolor zračnog prometa, morate steći specijalizirano visoko obrazovanje, jer za razliku od drugih područja, ovdje je razina rizika puno veća. U zrakoplovstvu, dispečer su oči i uši pilota, a odluke koje donosi ovaj stručnjak određuju kako će cijeli let proći.
Ali veći zahtjevi se uredno plaćaju. A osim toga, kontrolori zračnog prometa odlaze u mirovinu puno ranije od svojih kolega.
slobodni dispečer
Kućni dispečer (slobodni operater) relativno je mlad stručnjak u našoj zemlji, ali vrijedi napomenuti da je to djelatnostbrzo dobiva na zamahu. Suština je da osoba ne treba ići u ured na posao, dovoljno je imati telefon i pristup internetu pri ruci. Najčešće se takvi stručnjaci zapošljavaju u raznim internetskim trgovinama, velikim tvrtkama s razgranatom mrežom dostave, brze hrane, restorana i tako dalje.
Takav posao je koristan i za poslodavca i za samog stručnjaka. Dakle, prvi ne treba plaćati najam ureda, a drugi može nadoknaditi radni dan po vlastitom nahođenju, štoviše, na njemu ugodnom mjestu. Glavna stvar je provjeriti pouzdanost svog poslodavca, jer će ga u slučaju prijevare biti teško pronaći, oslanjajući se samo na vezu web stranice ili broj mobitela.
Preporučeni:
Tko je ranžirni dispečer na željeznici i koje su njegove dužnosti
Jeste li ikada razmišljali o tome gdje se odvija formiranje vlakova iz pojedinačnih vagona i tko je za to zadužen? U ovom članku možete se upoznati s principima organizacije rada na ranžirnim stanicama i saznati tko je osoba koja kontrolira sve što se događa
Kino operater je zanimanje u kinematografiji. Dobitnici Oscara za najbolju kameru
Snimatelj je osoba koja upravlja kamerom. O njemu ovisi kako će film izgledati. On je umjetnik, njegove boje su filmska kamera, a slika je slika koja će se prikazivati u kinima
Dispečer: opis posla dispečera
Profesija dispečera se od samog početka smatra vrlo važnom i traženom. O vrstama dispečera, kao io njihovim funkcijama i pravima bit će riječi u ovom članku
Trgovina (prema djelatnostima): kakvo je to zanimanje i gdje se diplomirani može zaposliti?
Oni mladi ljudi koji imaju analitički um mogu povezati svoju budućnost s bankarstvom, prodajom, upravljanjem osobljem i mnogim drugim industrijama. Jedna od tih specijalnosti je trgovina. Trgovina (po djelatnostima) - kakva je to profesija? U ovom ćete članku pronaći opsežan odgovor na svoje pitanje
Zanimanje mornar: karakteristike, izgledi, plaća
Za neke je profesija mornara obavijena romantikom. Odmah se pojavljuju beskrajni krajolici, inozemstvo i visoke plaće. Međutim, ljudi koji su uspjeli povezati svoj život s radom na brodu kažu da nije sve tako ružičasto. Raspon plaća pomoraca je vrlo širok i ovisi o nekoliko čimbenika