Glavni kriteriji za uspjeh projekta: opis, značajke i preporuke

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Što je projekt? Organizacija poduzeća od nule? Ili, možda, samo njegova zasebna podjela? Izgradnja brenda ili jednog proizvoda? Održavati proslavu radi komercijalne dobiti ili jednostavno organizirati zabavu s prijateljima? A koliko nas zna izmjeriti uspješnost projekta? Kriteriji uspjeha, koliko i kako su definirani – za mnoge su i ti pojmovi neriješen misterij. Puno pitanja, zar ne? Da biste dobili odgovore na njih, pročitajte članak.

Žanrovska klasika

U menadžerskom menadžmentu, koncept "projekta" ima potpuno logičnu i razumljivu definiciju. Ovo je svaki vremenski ograničeni poduhvat koji ima za cilj stvaranje proizvoda, usluge ili drugog jasnog rezultata. Odnosno, projekt neće biti sama poduzetnička djelatnost, već samo njegov početak ili reorganizacija. Ne stvarati ideju, već je oživljavati.

Ako je s ovim sve jasno, onda pitanje kako se određuju kriteriji za uspjeh projekta nije tako jasno. Počnimo s činjenicom da to općenito nije uvijek jasnose podrazumijeva pod uspjehom. Stručnjaci menadžmenta smatraju da se posao može smatrati uspješnim kada njegovi pokretači ispoštuju rok i budžet predviđen za njegovu realizaciju, a kvaliteta stvorenog dobra odgovara planom. Međutim, postoji nekoliko parametara koji također uvjetno ukazuju na pozitivnu provedbu projekta ili njegov neuspjeh.

Neizgovoreni kriteriji za uspjeh projekta

Za početak, svatko vidi samu definiciju uspjeha na svoj način. Prema statistikama, daleko od toga da sva poduzeća prvi put dođu do svog logičnog zaključka, već samo trećina njih. U svim ostalim slučajevima potrebno je izvršiti neke prilagodbe u radu tijekom narudžbe. Ali opet, ako je vjerovati brojkama, onda se profit poduzetnika koji su žrtvovali povećanje troškova radi ubrzanja tempa rada povećava gotovo jedan i pol puta (za 140%) u usporedbi s onima koji su odlučili ne napuhavati proračun, ali produžili razdoblje za postizanje svojih ciljeva.

Stoga, uz gore navedene mjere u obliku novca, vremena i kvalitete, moraju se uzeti u obzir još dva parametra:

1. Novo pozitivno iskustvo stečeno kao rezultat rada tima.
2. Zadovoljstvo rezultatima zadatka svih sudionika u poduzeću.

Ne može se reći da su to temeljni kriteriji za uspjeh projekta, ali oni su važni i moraju ih uzeti u obzir oni lideri koji nastoje razviti svoje potomstvo, a ne stagnirati na jednom mjestu sve svoje živi.

Ono što se ne može dirati

Poteškoća u određivanju dva gore prikazana parametra je to što se ne mogu izračunati. Njihovi rezultati su prilično subjektivni. Stečeno iskustvo tiče se prije svega izvršitelja narudžbe, a rješavanjem svakog novog zadatka tvrtka postaje sve jača i uspješnija. To je važno za buduće aktivnosti poslovanja, jer bogato iskustvo pomaže u privlačenju kupaca i omogućuje uspješnu realizaciju novih projekata.

Ali postići potpuno zadovoljstvo rezultatima rada gotovo je nemoguće. Uvijek će se naći netko kome se poslovni partner neće svidjeti. To se posebno često događa u slučajevima kada ciljevi i kriteriji za uspjeh projekta nisu u početku definirani. Upravljanje projektima je posebno područje u znanosti upravljanja poduzećima i njemu treba posvetiti posebnu pozornost. Kao što praksa pokazuje, posao završava uspjehom, čemu pogoduju sljedeći čimbenici:

• voditelj projekta i njegov tim spremni su na promjene, imaju fleksibilnost i mogućnost brzog preusmjeravanja vektora svoje aktivnosti;
• svaki od sudionika u poduzeću ima svoj dio odgovornosti;
• nema hijerarhije u timu ili je minimizirana;
• tvrtka koja provodi projekt promiče principe kulture povjerenja među zaposlenicima, važno je i na vrijeme odgovoriti na konfliktne situacije i izbjegavati napete situacije u timu i između izvođača i naručitelja;
• posljednji faktor je razvoj informacija i komunikacijekultura.

Sada ćemo detaljnije razmotriti glavne kriterije za uspjeh i neuspjeh projekata.

Vrijeme i planiranje

Svatko tko je ikada bio uključen u provedbu projekta zna koliko je važno izraditi preliminarni plan za budućnost poduzeća. Međutim, ne znaju svi kako to učiniti ispravno. Prilikom planiranja aktivnosti potrebno je svaki korak detaljno opisati, odvojiti realno vrijeme za njegovu provedbu. Upravo je upravljanje vremenom od temeljne važnosti u provedbi projekta. Kriteriji za uspjeh svakog poslovanja uključuju ovaj parametar kao obavezan s razlogom.

Ako izvođač ne može završiti posao na vrijeme, a rok se stalno odgađa, vrlo su male šanse za uspješan završetak projekta. No, ne treba raditi brzo, već nauštrb kvalitete. Često i oni projekti u kojima su propušteni svi rokovi na kraju pokažu dobre rezultate i donesu solidnu zaradu.

Cijena i preraspodjela resursa

Često u poslovanju postoje situacije kada je projekt ugrožen zbog nedovoljnog financiranja. Novca možda neće biti dovoljno iz raznih razloga - promjena regulatornog okvira, pogrešni proračuni u pripremi plana, promjena dobavljača ili izvođača itd. Odluka o prevladavanju krize pada na ramena investitora, pročelnica tvrtka ili voditelj projekta.

U slučaju da nije predviđeno dodatno financiranje poduzeća, voditelj projekta mora prihvatitiodluka o optimizaciji troškova. Ovo je potpuno logičan i razuman korak, ali, kao što praksa pokazuje, slučaj u kojem je osoblje palo pod distribuciju (smanjenje broja ljudi, odbijanje obučavanja novopridošlica, smanjenje opće razine kompetencije zaposlenika) vjerojatno neće postići veliki uspjeh. Stoga je bolje prijeći preko proračuna nego kasnije platiti još više za ispravljanje vlastitih pogrešaka.

Kvaliteta i smanjeni zahtjevi

Timming i proračun su kriteriji za uspjeh projekta, koji dopuštaju korekcije i odstupanja od izvornog plana. Većina kupaca pristaje dodatno platiti i dati više vremena za implementaciju slučaja, ali nitko, ponavljamo - nitko, neće pristati dobiti nekvalitetan proizvod kao rezultat rada. Nemoguće je štedjeti ni na sirovinama ni na ljudskim resursima. Takva "optimizacija" rijetko vodi do uspjeha. Iznimke mogu biti samo stvarno vrijedne promjene koje vam omogućuju istovremeno smanjenje troškova provedbe projekta, ali ne umanjuju njegove izglede.

Je li voditelj projekta mjera njegovog uspjeha?

Ne, radije je to čimbenik uspjeha poduzeća. Dokaz za to nije jedan životni primjer. Kriteriji uspješnosti projekta ne odnose se na konkretnu osobu, već na njezin organizacijski učinak i njegove liderske kvalitete. Međutim, čak i iznimno iskusan i u svakom pogledu dobar voditelj projekta neće moći ostvariti svoje ciljeve ako se ne nosi s puno birokratije inesposobnost podređenih.

Svaki stručnjak može lako dokazati svoju vrijednost u području s kojim je upoznat, ali čim se nađe u nepoznatom okruženju, vjerojatno će propasti. Ali, kako kažu, ne griješi onaj tko ništa ne radi, zato se usudi i uspij!