Kako franšiza funkcionira: koncept, uvjeti za kupnju i značajke

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Poduzetnici početnici koji odluče pokrenuti vlastiti posao moraju se suočiti s brojnim problemima i poteškoćama. Često dovode do kolapsa naizgled obećavajuće ideje. Dobra opcija u ovom slučaju može biti rad na franšizi, što je suradnja s uspješnom tvrtkom. Ova vrsta poslovanja vrlo je tražena u razvijenim zemljama, gdje više od 30% trgovinskih i uslužnih objekata posluje pomoću takvog sustava.

Definicija pojma

Što je franšiza jednostavnim riječima? Takva poslovna shema znači održavanje posebne vrste poslovnog odnosa poduzetnika s tvrtkom koja je uspješna na tržištu i ima svoj brend. Odnosno, franšiza je dugoročni najam poslovnog projekta. Omogućuje prihvaćanje uvjeta tvrtke koja posjeduje zaštitni znak.

Možete raditi pod franšizom samo ako sastavite poseban ugovor. Ovaj dokument predviđa pružanje čitavog niza usluga koje uvelike olakšavaju početak poduzetnika koji nakon potpisivanja ugovora ima priliku koristiti stil rada poznatog brenda, njegovo ime i atribute, brendirane kompozicije i recepti, servis i tehnologija rada.

I u Rusiji postoje franšizne tvrtke. Štoviše, takav sustav poslovne vizije na domaćem tržištu usluga i roba trenutno se razvija prilično brzom brzinom. Na temelju statistike, franšizing omogućuje poduzetniku da ostvari dobar profit ne godinama kasnije, već nekoliko mjeseci nakon početka aktivnosti.

Osnovni koncepti

Što znači voditi franšizu? Poduzetnik koji je odabrao upravo takvu shemu za vođenje svog poslovanja trebao bi shvatiti da nakon potpisivanja ugovora postaje dio velike trgovačke mreže. Na primjer, McDonald's. I u svom budućem radu on će biti predstavnik ovog posla.

U ovoj vrsti suradnje svi odnosi se grade između dvije strane, a to su:

1. franšizer. Ovo je izravni vlasnik marke. On provodi licencu koja mu omogućuje rad u njegovo ime i pod određenim uvjetima, a također diktira poduzetniku stil ponašanja, poslovni model, savjetuje se o novonastalim pitanjima.
2. Primatelj franšize. To je kupac koji dobiva pravokorištenje žiga. Primatelj franšize sve svoje poslove obavlja samo u ime prodavatelja, koristeći njegov model ponašanja, komercijalne oznake, uzimajući u obzir određene smjernice vlasnika žiga. Osim toga, kupac plaća tvrtki određenu naknadu za korištenje njezine robne marke.

Koje su osnove vođenja franšize? Kupac je dužan uspješno poslovati u ime vlasnika žiga, slijediti njegove upute i održavati prodaju. Takav posao u većini slučajeva je najprofitabilniji.

Franšiza i franšiza

Početnici poduzetnici trebaju razumjeti da postoje neke razlike između ova dva pojma. I to unatoč činjenici da se obojica aktivno koriste u takvim transakcijama. Ipak, princip franšize temelji se na stjecanju prava, opreme, recepata i sl. na dugoročni zakup. Franšizing je drugačiji koncept. Označava proces kupnje dugoročnog najma. Odnosno, riječ je o načinu poslovanja u kojem se stječe proizvodna tehnologija ili zaštitni znak, stvara se ogranak poznatog brenda uz odgovarajuću obuku osoblja. Često možete naići na takav koncept: “franšizing paket”. Odnosi se na materijale, priručnike i dokumentaciju koji pripadaju tvrtki.

Vrste franšiza

Poslovanje s dobro poznatom robnom markom može se obaviti na razne načine.

Zato se razmatra nekoliko vrstafranšize, koje se međusobno razlikuju na temelju uvjeta transakcije, kao i kamatne stope za korištenje brenda. Među njima:

1. Besplatno. Takve poslovne sheme su najpopularnija opcija. Što znači upravljati slobodnom franšizom? Uvjeti takvih transakcija omogućuju poduzetniku uvođenje vlastitih inovacija u upravljanje projektima. Besplatnu franšizu karakterizira relativno mali mjesečni postotak odbitaka prihoda, mogućnost korištenja zaštitnog znaka, besplatni zanimljivi majstorski tečajevi i druge privilegije. Uvjeti ove franšize više od bilo kojeg drugog podsjećaju na zastupstvo.
2. Klasična. Kako funkcionira ova vrsta franšize? Transakcija s njegovim korištenjem omogućuje davanje početnog doprinosa, poštivanje pravila žiga, kao i davanje periodičnih izvješća o svojim aktivnostima u sjedište tvrtke. Prilikom stjecanja ove franšize, poduzetniku se diktiraju jasni uvjeti, a sav njegov rad ne smije prelaziti stroge granice koje postavlja davatelj franšize.
3. Posao za najam. Što znači poslovati pod ovom vrstom franšize? U tom slučaju poduzetnik dobiva poslovni projekt u vlastitoj upravi za razdoblje navedeno u ugovoru. Tijekom tog razdoblja primljeni prihod mora se raspodijeliti na temelju preliminarnog dogovora.
4. zlato. Kako funkcionira ova vrsta franšize? Ova je opcija prikladna za iskusne poslovne ljude. Prilikom sklapanja takvog posla poduzetnik postaje jedini zastupnik marke u određenoj regiji. U slučajevima kada je kaparadovoljno visoko, primatelj franšize dobiva velike mogućnosti i široka prava za upravljanje projektom. To uključuje mogućnost prodaje franšize drugim poduzetnicima.
5. srebro. Ova vrsta franšize je najprikladnija. U tom slučaju tvrtka koja prodaje kreira novi projekt. Pronalazi i sobu za iznajmljivanje, traži osoblje, a također rješava sva potrebna organizacijska pitanja. Poslovanje se prenosi na kupca po principu ključ u ruke sklapanjem ugovora s njim u kojem je naznačen iznos mjesečnih plaćanja. Sama tvrtka je uklonjena iz vodstva.
6. Korporativno. Uz takvu franšizu, gotovo sve radnje primatelja franšize kontrolira i regulira tvrtka. Ona u ovom slučaju upravlja svim poslom.
7. Zamjena za uvoz. Kako funkcionira ova vrsta franšize? Kada ga stječe, poduzetnik će morati proizvoditi visokokvalitetne proizvode koji su analogni robnim markama. U tom slučaju trebate koristiti svoje ime. Prodavatelj u takvim slučajevima daje sve potrebne upute i opise tehnoloških procesa.

Kako funkcionira?

Franšiza nije ništa drugo do potpuno gotov model ili plan za vođenje poslovnog projekta. Zahvaljujući njegovom stjecanju, poduzetnik neće morati gubiti vrijeme na rješavanje raznih organizacijskih pitanja. Ova opcija koristi objema stranama. Stjecanje franšize omogućuje novom vlasniku da dobije podršku i podršku. Istovremeno, može početi raditi bez impresivnog početnog kapitala, ostavljajući do 90% dobiti u prvom mjesecu.

Takav dogovor je koristan i za brend. Uostalom, tvrtka koja prodaje franšizu prima stabilan prihod u obliku:

1. Početna jednokratna paušalna naknada koja se plaća nakon sklapanja ugovora. Plaćanje ovog iznosa daje poduzetniku pravo otvaranja poslovnog projekta koristeći poznati zaštitni znak. Paušalna naknada uključuje troškove potrebne za pokretanje, osnivanje novog poduzeća i opremanje opreme.
2. Roy alties. Ovaj prihod predstavlja određeni postotak ukupnog prometa. Takvu uplatu poduzetnik u pravilu mjesečno vrši na račun davatelja franšize. Njegova veličina je unutar 5-10% primljene dobiti. Roy alty je svojevrsna zamjena za najam. Na primjer, kada otvara trgovinu odjećom, kako poduzetnik može raditi kao franšiza? Ova djelatnost uključuje redovitu kupnju robe od davatelja franšize za određeni iznos. Takve radnje zamjenjuju autorske naknade.

Kako funkcionira franšiza? Prilikom sastavljanja ugovora naznačuje se jedna od opcija plaćanja (autorske naknade), koja je za mnoge davatelje franšize koji pružaju usluge ili se bave trgovinom glavni izvor prihoda. Među njima:

• postotak prodaje proizvoda;
• postavite iznos plaćanja koji će se izvršiti godišnje ili tromjesečno;
• trgovinska marža koja povećava cijenu robe s markom koju prodaju primatelji franšize.

U pravilu je iznos obveznih plaćanja sasvim prihvatljiv za početnikapoduzetnik. Istodobno, popularnost marke pomaže privlačenju kupaca, što vam omogućuje povrat uloženog kapitala uz minimalan rizik.

Za davatelja franšize, takva transakcija je korisna ne samo zbog dobivanja stabilne dobiti. Pomaže proširiti svoju tržišnu nišu, istovremeno primajući visok prihod.

Vrste franšiznih poslovnih sustava

Trenutno prisutno na tržištu:

1. Franšizna roba. Ovaj sustav omogućuje stvaranje mreže trgovina koje prodaju prehrambene ili industrijske proizvode. Nije neuobičajeno da sama tvrtka bude dobavljač za poduzetnika s kojim je sklopila posao.
2. Usluge franšize. Ovaj smjer predstavlja razvoj mreže centara za obuku. Osposobljavaju stručnjake za rad u novim granama. Osim toga, usluge franšizinga podrazumijevaju nabavu opreme i kontrolu nad radom poduzetnika.

Trenutna odredišta

Danas su ekonomisti identificirali oko sedam desetaka zanimljivih područja u kojima je shema takvog poslovanja najtraženija.

Među njima:

• proizvodnja popularnih pića i proizvoda (čips, grickalice);
• otvaranje supermarketa koji prodaju građevinski materijal, hranu ili potrepštine za vrt;
• centri zdravlja i teretane, saloni za masažu i uljepšavanje;
• catering (cijelaraspon odredišta od etabliranih restorana do restorana brze hrane);
• prodaja koktela s kisikom i sportske prehrane;
• usluge popravka i izgradnje;
• pružanje brzih mikrokredita i zalagaonica;
• odjeli trgovina dekoracijom i kućanskim aparatima;
• zastupanje popularnih internetskih trgovina.

Smjer koji najviše obećava među svim dostupnim franšiznim shemama su ona područja koja pružaju različite usluge stanovništvu. Ovdje su prikazane najveće brojke prodaje, što omogućuje davatelju franšize dosljedno i bez odlaganja primati značajne autorske naknade.

Provedba plana

Koji su glavni koraci kroz koje poduzetnik mora proći kada se odluči pokrenuti franšizu? Da bi to učinio, treba mu:

1. Praćenje tržišta. Ovo je prvi korak u stjecanju franšize. Poduzetnik treba proučiti tržište ne samo u svojoj regiji, već iu cijeloj Rusiji. Pažljivo obavljen posao omogućit će mu da pronađe dobrog davatelja franšize. Smjerovi u ovom slučaju mogu se odabrati vrlo različiti. Na primjer, prodaja elektronike, gadgeta, dječje robe itd. Mogu se odabrati i neobični smjerovi trgovanja.
2. Praćenje franšize. U sljedećoj fazi, poduzetnik će morati proučiti ponude koje su dostupne u ovoj tržišnoj niši. Prilikom odlučivanja o određenom davatelju franšize preporuča se obratiti pozornost na kriterije kao što su trajanje rada (ne biste trebali kontaktirati jednodnevne tvrtke), uspješnost prodaje franšize, popularnostmarka.
3. Izlaz na određenog prodavača. Poduzetnik treba kontaktirati nekoliko tvrtki i s njima razjasniti uvjete suradnje, specifičnosti rada, cijenu robe, postotak prodaje, kao i iznos autorskih naknada koje će morati redovito plaćati. Od svih dobivenih informacija potrebno je pronaći tvrtku koja će osigurati najoptimalnije uvjete za rad.
4. Zaključenje ugovora. Nakon donošenja konačne odluke o suradnji i razmatranja svih predloženih uvjeta, morat ćete potpisati odgovarajući ugovor. Treba imati na umu da je za to potrebno imati registraciju kao LLC ili IP. Takvi se poslovi ne sklapaju s fizičkim osobama. Planirate li kupiti franšizu online trgovine, kako ona funkcionira i koji su uvjeti za djelatnost, također će vam reći davatelj franšize. Poslovni čovjek početnik morat će pronaći ured, kupiti računalo, svu potrebnu opremu i zaposliti barem menadžera i kurira.

U svim fazama stjecanja franšize, iskusni poduzetnici preporučuju savjetovanje s odvjetnicima i analizu svakog koraka.

Pogodnosti franšize

Poduzetnici koji posluju pod stranim brendom već su cijenili pozitivne aspekte ove poslovne sheme. Oni su sljedeći:

1. Mali rizik. Poduzetnici koji nemaju impresivno poslovno iskustvo, od prve minute rada počinju dobivati savjete i podršku tvrtke. Često davatelji franšize prate svoje partnere tijekom cijelog trajanja ugovora, učeći ih novomtehnologije i tehnike.
2. Prepoznatljivi zaštitni znak. Nekome tko pokreće vlastiti posao lakše je osvojiti tržišnu nišu ako je pod okriljem tvrtke koja ima dobre preporuke. Uostalom, usluga ili proizvod koji je već poznat kupcima sigurno će biti vrlo tražen i uskoro će početi donositi prve prihode.
3. Minimalna količina vremena za promociju projekta. Poduzećima je potrebno najmanje dvije godine da izgrade svoj brend. Rad na franšizi može se isplatiti nakon 5-6 mjeseci.
4. Profesionalna podrška. Prilikom sklapanja posla s velikom tvrtkom možete računati na ozbiljnu pripremu za posao. Za svoje primatelje franšize takve tvrtke provode tečajeve obuke koji pokrivaju teme usluge kupcima, poslovanja i postavljanja proizvodnje. Osposobljavanje kadrova koji će raditi na franšiznim tehnologijama također se provodi besplatno. Gotovo svi brendovi također pružaju pravnu pomoć. Pruža se u bilo kojoj fazi poslovanja. Otvoreno za primatelje franšize i pristup informacijama korisnim za poslovanje.
5. Minimalna potrošnja na oglašavanje. Tvrtke s prepoznatljivim brendom konstantno izdvajaju značajne iznose za promicanje svog zaštitnog znaka. Zahvaljujući tome, primatelj franšize može se ograničiti na jeftino oglašavanje na društvenim mrežama ili u medijima u svojoj regiji.

Nedostaci

U svakoj transakciji možete pronaći ne samo pozitivne, već i negativne točke. Isto vrijedi i za franšizni rad. Ovaj pristup ima neke nedostatke,što bi poduzetnik nadobudni trebao znati. Među njima:

1. Strogi okvir. Kako funkcionira franšiza? Internetska trgovina ili stacionarna točka koja prodaje robu ili pruža usluge pod poznatom robnom markom mora se pridržavati pravila koja je uspostavio davatelj franšize. Poduzetniku se ne daje pravo mijenjati tehnologiju pružanja usluga ili proizvodnje robe. Ograničenja također mogu obuhvatiti područja kao što su lokacija i dizajn prostora, njegovo područje, kao i broj uključenog osoblja.
2. Nemogućnost odabira sirovina ili opreme. Osim tantijema, ugovor o franšizi određuje uvjete i količine za kupnju materijala. U ovom slučaju dobavljač je samo davatelj franšize. Takav okvir ograničava poduzetnika u poboljšanju poslovanja i njegovog tehničkog razvoja.
3. Visoka cijena profitabilnih franšiza. U pravilu, paušalni doprinos mnogih projekata običan poduzetnik ne može nadjačati. Franšize mogu koštati više od 50.000 dolara uz mala redovita plaćanja. Ova je taktika uobičajena među mnogim stranim tvrtkama koje puno ulažu u oglašavanje i razvoj tehnologije.
4. Stalna kontrola. Ambiciozni poduzetnici riskiraju doživjeti nelagodu zbog pomne pažnje brenda na svoje aktivnosti, kao i potrebe za sastavljanjem redovitih izvješća. Svi uvjeti i mogućnosti dostave dokumentacije dogovaraju se pri sklapanju ugovora. Zato je, prije nego što ga potpišete, vrijedno odvagnuti prednosti i nedostatke takve gustinesuradnja.

Osim navedenih minusa, iskusni menadžeri ukazuju i na visok tempo rada. Franšizna tvrtka daje 2-3 godišnji plan rada, čije izvršenje ne dopušta poduzetniku da se opusti.

Svako kršenje propisa će dovesti do prekida suradnje.

Primjeri franšizinga

Mnoge tvrtke posluju u Rusiji, proširujući broj svojih prodajnih mjesta kroz implementaciju franšiza. Riječ je o trgovačkim lancima kao što su Fix Price, Pyaterochka, Tele2, 33 Penguins i mnogi drugi.

Poznati franšizni brendovi - McDonald's, Sportmaster, Orange Elephant, Subway, itd.