Pyaterochka trgovine. Povratne informacije zaposlenika o radu u Pyaterochki

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Trgovna mreža na saveznoj razini kojom upravlja X5 Retail Group ujedinjuje diskonte u najvećim gradovima zemlje (uključujući Moskvu i Sankt Peterburg), regionalnim i okružnim centrima. Tvrtka koja posjeduje trgovine Pyaterochka, čije su recenzije vrlo raznolike, jedan je od najvećih poslodavaca. Što zaposlenici mreže cijene, na koje prednosti i nedostatke prije svega obraćaju pažnju?

Pyaterochka format

Pyaterochka je osnovana 1999. godine i zamišljena je kao trgovačka mreža koja prodaje kvalitetnu robu po pristupačnim cijenama. Meki format diskonta uključuje brzu kupnju robe za svakodnevnu upotrebu unutar pješačke udaljenosti. Tvrtka se i dalje fokusira na segment niske cijene, odnosno na kupce s prosječnim materijalnim prihodima. Trgovine Pyaterochka, čije recenzije zaposlenika odražavaju poteškoće u radu na mreži, ne razlikuju se u raznolikom asortimanu i visokokvalitetnoj usluzi, ali zadovoljavaju osnovne potrebe kupaca.

Specifičan posao

Obilježja rada u diskonterima ovog formata povezana su s velikim dnevnim protokom kupaca. Divovska sposobnost trčanja zahtijeva koncentraciju, energiju i izdržljivost od osoblja. Stopa fluktuacije osoblja je visoka, posebno među radnicima u trgovini. Negativne povratne informacije zaposlenika o Pyaterochki nastaju zbog činjenice da mnogi nisu zadovoljni radnim uvjetima i bjesomučnim tempom.

Posao svakog stručnjaka u mreži ima svoje karakteristike, s kojima je poželjno upoznati se prije donošenja konačne odluke o zapošljavanju. Na primjer, dužnosti blagajnika uključuju rad u dvorani, polaganje robe u svom području, praćenje datuma isteka, provjeru cijena. Ako 3D zrcala nisu dostupna, blagajnica radi uspravno cijeli dan kako bi pregledala košarice za kupnju. Ako propustite neki predmet, morat ćete platiti iz svog džepa. Financijsku odgovornost snose svi: od blagajnika do direktora. Osim toga, postoji sustav novčanih kazni.

Pyaterochka je poslodavac

Rad u Pyaterochki, o kojem zaposlenici imaju mješovite kritike, ovo je zapošljavanje u skladu s Zakonom o radu, dostupnost socijalnih programa, zdravstveno osiguranje, financijska pomoć itd. Mnogi također primjećuju mogućnosti karijere koje pruža tvrtka, puno toga u tom pogledu ovisi ne samo o samoj osobi, već i o lojalnosti vodstva, tima u kojem morate raditi. Osim stabilne plaće, zaposlenici primajubonusi na temelju prometa.

Značajan problem X5 Retail Group-a je nedostatak osoblja i njihova velika fluktuacija, prvenstveno među baznim osobljem. Za malu plaću obični zaposlenici moraju preuzeti poslove prodavača, blagajnika, trgovca i utovarivača. Neplaćeni prekovremeni rad postaje norma.

Rad u Pyaterochki - recenzije zaposlenika

U svojim brojnim odgovorima o radnim aktivnostima u Pyaterochki, zaposlenici mreže ističu i pluse i minuse. Mnogo je više negativnih mišljenja, ali ima mnogo zaposlenika koji podržavaju svoju tvrtku. Među pozitivnim aspektima tvrtke uglavnom ističu izvrstan tim, "bijele" plaće i socijalni paket.

• Formalno zaposlenje.
• Plaće se isplaćuju bez odlaganja.
• Utvrđen je dopušteni postotak gubitaka (kašnjenja, krađe i sl.) otpisanih na teret tvrtke.
• Plati bolovanje, financijsku pomoć itd.

Bilo koja trgovina Pyaterochka, koja općenito ima pozitivne povratne informacije od zaposlenika, postaje uspješna zahvaljujući dobro koordiniranom radu cijelog tima, profesionalnosti direktora i menadžera. Samu tvrtku mnogi smatraju vrlo vrijednim poslodavcem.

Čime su zaposlenici Pyaterochke nezadovoljni?

"Pyaterochka", recenzije zaposlenika o kojima ima puno negativnih komentara, čuva se uuglavnom na obične radnike. U svojim recenzijama ističu nesposobnost višeg menadžmenta, njegovu usmjerenost na vanjsku stranu posla, a ne na rješavanje stvarnih unutarnjih problema tvrtke. Mnogi bivši zaposlenici mreže izražavaju nezadovoljstvo uvjetima rada u Pyaterochki i ističu iste nedostatke:

• Velika opterećenja i dodatne odgovornosti povezane s stalnim nedostatkom osoblja, otpuštanjima.
• Stalni prekovremeni rad (minimalno 2-3 sata dnevno), uglavnom neplaćeni, besplatni vikendi. U nekim trgovinama svi kasne: od utovarivača do direktora trgovine Pyaterochka.
• Recenzije zaposlenika često se dotiču takvog problema kao što je pooštravanje uvjeta bonusa, ukidanje popusta za osoblje. Napominju da samo stariji zaposlenici primaju velike bonuse.
• Nezadovoljavajući uvjeti rada. Pojedinačni radnici trgovine žale se na curenje krova, mirise kanalizacije, razbijena vrata, itd.
• Bez sigurnosnih kamera.
• Sigurnosni propisi i propisi o radu na terminalu, naplata se ne poštuju.
• Prilikom prijave za posao ne daju i ne potpisuju ugovor o radu, opis posla, nalog itd.
• Hamski stav uprave.

Što nude obični zaposlenici?

Među recenzijama običnog osoblja postoje i one u kojima se ne navode samo prednosti i nedostaci poslodavca, već sadrže i specifičneželi unaprijediti komercijalne i upravljačke aktivnosti tvrtke. Na primjer, nude rad na asortimanu, strogo kontroliraju isporuku robe u distribucijski centar.

Osnovno osoblje obraća pažnju na niske kvalifikacije i nedostatak posebne edukacije među menadžerima, direktorima, prodajnim predstavnicima. Predlažu reviziju sustava zapošljavanja, jer su posljedica nekompetentnosti uredskih radnika ogromni gubici i gubici trgovina. Odjeli koji izvršavaju narudžbe, logistički centri i same trgovine Pyaterochka trebaju kompetentne stručnjake.

Recenzije zaposlenika (Jekaterinburg) sadrže prijedloge za stvaranje učinkovitijeg sustava motivacije, koji uključuje primanje bonusa i naknada na temelju rezultata osobnog rada.

Negativnost u radnim kolektivima

S obzirom na brojna mišljenja djelatnika mreže, ne može se ne obratiti pozornost na nepovoljnu socio-psihološku klimu koja vlada u brojnim trgovinama, vječne sumnje, “cviljenje”, krađe. Odnosi u radnom timu uvelike ovise o voditelju. Hoće li zaposlenici poštovati direktora koji zapošljava "mrtve duše" zbog radnog staža u Pyaterochki (recenzije zaposlenika, Moskva), prima plaće za njih i dodjeljuje dužnosti podređenima? Treba li ravnatelj poticati sukobe i tračeve u radnom timu? Trgovina koju vodi osoba koja je nesposobna u elementarnim pitanjima upravljanja nikada neće uspješno raditi.

Štoneće li ti reći na razgovoru?

Danas je postalo gotovo norma za mnoge poslodavce da dezinformiraju i obmanjuju kandidate koji se prijavljuju za bilo koju poziciju. Stoga, kada traže novi posao, ljudi samostalno prikupljaju informacije o organizaciji, oslanjajući se na iskustvo prijatelja i poznanika, te čitaju recenzije. Važno je proučiti mišljenja zaposlenika o odjelu, o menadžmentu, prije nego što dobijete posao u trgovini Pyaterochka (recenzije zaposlenika iz Sankt Peterburga). O čemu mogu šutjeti u intervjuu?

• Plaće mogu biti 30% manje, u pravilu je to samo plaća. Postavljaju napuhane ciljeve kako bi izbjegli plaćanje bonusa.
• Zapravo, morat ćete raditi od 13 do 16 sati (ovisno o poziciji), platit će samo 10,5. Kad blagajnici nemaju vremena, razlažu robu noću.
• Ne plaćaju noćne zalihe, rade vikendom, šalju se na neplaćeni godišnji odmor, zovu ih na posao s godišnjeg odmora, jer nema dovoljno osoblja.
• Od sat i pol postavljenih za pauzu za ručak, zapravo dopuštaju korištenje samo 15 minuta, navečer - 5 minuta.

Zaključak

Rad u području trgovine, posebno u mrežnim tvrtkama, gotovo je uvijek povezan s obradom i dodatnim obavezama. Pitanje je u kojoj će mjeri biti. U svakoj trgovini puno ovisi o direktoru koji može ili ne može motivirati osoblje, organizirati učinkovit rad bez gigantskih opterećenja.