Upravljanje prema ciljevima: Najvažnije

Upravljanje prema ciljevima: Najvažnije
Upravljanje prema ciljevima: Najvažnije

Video: Upravljanje prema ciljevima: Najvažnije

Video: Upravljanje prema ciljevima: Najvažnije
Video: Prodaja | Kako da prodate bilo šta, bilo kome? | Vol. 1 2024, Studeni
Anonim

Upravljanje prema ciljevima može se nazvati filozofijom. Uz pomoć ovog alata moguće je uspješno provoditi strateške planove usmjeravanjem osoblja na postizanje konkretnih i mjerljivih rezultata. Upravljanje prema ciljevima omogućuje vam da razvijete sposobnost tvrtke da odredi svoju budućnost, a ne poduzima akciju, ovisno o tome što se događa u trenutnom vremenu. Nadopunjuje tradicionalni sustav planiranja individualnom odgovornošću i financijskim poticajima. Ova filozofija kombinira nekoliko upravljačkih funkcija u kompleks. Među njima: planiranje, evaluacija i motivacija zaposlenika, kontrola.

upravljanje prema ciljevima
upravljanje prema ciljevima

Upravljanje po ciljevima podrazumijeva povezanost između postizanja rezultata u području vlastite odgovornosti i visine naknade. Ovakav pristup omogućuje zaposlenicima tvrtke da shvate što poduzeće treba postići, te im stoga omogućuje učinkovitije obavljanje svojih zadaća. Upravljanje ciljevima pruža pouzdanije povratne informacije u sustavu upravljanja organizacije, stvara objektivnu osnovu za praćenje i materijalne poticaje za svoje sudionike. S ovim alatom možete točnije planiratipotrebe za ljudskim resursima. Metoda upravljanja prema ciljevima pomaže poboljšanju međusobnog razumijevanja između menadžmenta i podređenih. Drugom također daje priliku da dobije više ovlasti, da češće preuzima inicijativu.

ciljevi i zadaci upravljanja osobljem
ciljevi i zadaci upravljanja osobljem

Ovaj alat omogućuje sveobuhvatno postizanje ciljeva i rješavanje problema upravljanja osobljem u organizaciji. Njegova bit leži u razvoju i implementaciji sustava koji prožima sve razine tvrtke. Njegovi elementi su ciljevi i zadaci (kako za cijelu organizaciju u cjelini tako i za pojedine zaposlenike). Za to se primjenjuju principi dekompozicije i kaskade. Ciljevi se prvo utvrđuju na najvišoj razini, zatim se dijele i spuštaju u obliku konkretnih uputa u nastavku (odjelima i određenim zaposlenicima). Istovremeno, svaki zaposlenik u procesu dijaloga mora razumjeti što organizacija treba postići (i koji je njezin zadatak). Ciljevi se razvijaju prema već nadaleko poznatom SMART principu.

Ključni pokazatelji uspješnosti glavni su elementi takvog sustava. Njihova je svrha mjerenje učinkovitosti (učinkovitosti) zaposlenika, funkcija ili procesa prema odabranim kriterijima. Optimalan broj KPI-ja za zaposlenika je 3-7 pokazatelja. Prioritet je određen njihovom težinom. Oni su vizualizirani u obliku SMART kartice. Njegov drugi naziv je KPI mapa.

način upravljanja po ciljevima
način upravljanja po ciljevima

Rezultat koji se zahtijeva od aktivnosti zaposlenika najčešće se postavlja na tri razine (ciljna, donja i gornja). Od ovogaovisi o konkretnom iznosu plaće zaposlenika. Kartu ili dio njezinih pokazatelja izrađuje menadžer za svoje podređene (izravne i funkcionalne). Ljudski potencijali osiguravaju administraciju ovog procesa, što rezultira nagradama za postizanje dobrih KPI-ja. Kartice se izrađuju u dva primjerka (jedan se izdaje zaposleniku, drugi čuva upravitelj do zbrajanja rezultata). Vrijedi napomenuti da vam takav sustav omogućuje učinkovito rješavanje onih ciljeva i zadataka upravljanja osobljem koji su najvažniji.

Preporučeni: