Omjer prometa prijema: formula. Omjer fluktuacije zapošljavanja

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 10:29

Koja je razlika između menadžera ljudskih resursa u sovjetskom stilu i menadžera ljudskih resursa? Kadrovski službenik se bavi uredskim radom - zapošljavanjem, otpuštanjem, porodiljnim dopustom, isplatom plaća itd., U kadrovskom odjelu postoje oceani papira. Menadžer ljudskih resursa bavi se upravljanjem resursima. Prikuplja pouzdane statistike, analizira ih, planira, izračunava rizike i predlaže promjene. Bavi se upravljanjem poslovnim procesima, u naprednim tvrtkama nazivaju ga poslovnim partnerom.

Frame rate: The Big Four

Osnova modernog upravljanja ljudskim resursima je statistika s izračunom koeficijenata, grafičkim prikazom, analizom i interpretacijom promjena brojki po mjesecima, kvartalima, godinama. Omjer fluktuacije zapošljavanja jedna je od osnovnih komponenti kadrovske analize. Dio je koeficijenata "velike četvorke" koji bilježe promjene u broju i kvaliteti osoblja. Ove vrijednosti su:

1. Stopa fluktuacije zapošljavanja - udio zaposlenika u ukupnom brojuzaposlenici u organizaciji kao postotak.
2. Promet pri otpuštanju - udio otpuštenih zaposlenika u ukupnom broju.
3. Puni promet - udio zaposlenih plus otpuštanja od ukupnog broja.
4. Fluktuacija osoblja (ne brkati s otpuštanjem) - udio otpuštenih zbog kršenja discipline i na vlastiti zahtjev u ukupnom broju zaposlenika.

Ova obitelj pokazatelja savršeno opisuje najvažniji proces - kretanje radne snage: promjenu broja zaposlenih kao rezultat kretanja osoblja (zapošljavanja, otpuštanja ili premještaja).

Velika četvorka: pojašnjenja i formule

Kadrovsku statistiku odlikuje popriličan broj nijansi i sitnih, ali zapravo važnih detalja. Na primjer, prosječni broj zaposlenih za bilo koje razdoblje izračunava se prilično glomazno: to je zbroj broja zaposlenih za svaki dan razdoblja, podijeljen s brojem tih dana. Poštivanje ove vrste aritmetike je neophodno i opravdano: svakodnevne promjene osoblja mnogo su intenzivnije nego što se čini. Ne radi se samo o zapošljavanju i otpuštanju, radi se o premještajima, dekretima, obuci, restrukturiranju i još mnogo toga - sve ono što fluktuaciju osoblja čini stalnim procesom koji treba pratiti na najpažljiviji način.

Formulacija stope prometa za prihvaćanje:

Broj zaposlenih zaposlenika za razdoblje / Prosječna plata za razdoblje × 100 %

Pravila za analizu omjera fluktuacije za zapošljavanje zaposlenika

Prilikom analize bilo koje statistike osoblja, morate slijediti najvažnija pravila:

1. Analizirajte samo relativne mjere (tj. izgledi, bez apsolutnih brojeva).
2. Razmatrajte indikatore samo u kombinaciji s drugima, a nikada sami.
3. Pregledajte pokazatelje samo u dinamici (kao što je to bilo prije) iu usporedbi sa statistikom drugih povezanih odjela ili tvrtki.

Izračunati jednu cifru koristeći formulu za koeficijent prometa za prihvaćanje, unijeti je u tablicu i smiriti se na tome nije naša opcija. Tko je točno pristupio tvrtki? Čopor selidbe u novo skladište? Ili ste u odjel strateškog planiranja uspjeli namamiti dva TOP-a koji su lovljeni šest mjeseci? Koliko je ljudi regrutirano, koliko pušteno? Voljno ili izbačen? Koliko vrijednih zaposlenika nije zadržano? A zašto logističari odlaze i stalno dolaze?

17%: raduj se ili čupaj kosu?

Na primjer, vi ste novi čelnik tvrtke. Direktor ljudskih potencijala s ponosom vas je izvijestio da je stopa fluktuacije zapošljavanja u vašoj tvrtki bila 17% u posljednjem tromjesečju. Radujete li se ili čupate kosu na glavi? U principu, obje su opcije prikladne, koju odabrati?

Prvo, zahtijevajte isti koeficijent, ali pri otkazu. Istodobno, puna fluktuacija i fluktuacija osoblja - ista velika četvorka - bilježi kretanje osoblja. Zajedno s njima zatražite iste pokazatelje za isto tromjesečje, ali u prošloj i pretprošloj godini. S takvim podacima može se nagađati. Usput, ako je direktorako je odgodila potrebne brojke za osoblje ili jednostavno nije prikupila takve statistike, otpustite je - to će biti prava odluka. Vrijeme takvih kadrova je prošlo. Sada je vrijeme da se nosite sa 17% - je li to puno ili malo?

HR visoko letenje: razmišljanje i razmišljanje

Važno! Ne postoji standardna stopa prometa za prihvaćanje. Podatke je moguće procijeniti na 17% samo kada se analizira cijela obitelj pokazatelja kretanja okvira. Jedina brojka na koju se možete usredotočiti je fluktuacija osoblja (udio otpuštenih svojom voljom i zbog kršenja prosječnog broja zaposlenih). Ovo je vrlo približna i prosječna brojka od 5%. Smjenjivanje kadrova ili "HR-ova noćna mora" također ovisi o mnogim čimbenicima i prije svega o tome tko je točno dao otkaz. Voditelji velikog kalibra najmanje odlaze, najčešće - vozači, utovarivači, pomoćnici, prodavači. Za takve, stopa prometa može biti 40%. Idemo:

1. Dano:

Promet pri prijemu 17%, promet pri otkazu 3%, promet 2%.

Dijagnoza: ova tvrtka se širi, intenzivno se zapošljavaju novi zaposlenici, neki ljudi su premješteni na druga radna mjesta (a to je prirodno u rastućoj tvrtki), gotovo nitko ne daje otkaz (također prirodno), čak ni početnici koji su pogriješili s odabirom tvrtke ne prolaze u probnom roku: odjel za zapošljavanje dobro radi, odabiru prave kandidate za pozicije, svi su zadovoljni. Izvrsna kadrovska slika koja godi srcu razumnog vođe.

2. Dano:

Prijemni promet17%, otpuštanje 32%, promet 23%

Dijagnoza: je potpuno drugačija situacija. Očigledno, tvrtka prolazi kroz teško restrukturiranje: smanjenje (zapošljavanje manje ljudi nego otpuštanje), promjena strukture odjela i podređenosti, promjena pozicija i funkcionalnih odgovornosti, vjerojatno je ocjenjivanje zaposlenika s degradiranjem (vrlo visoka stopa fluktuacije nakon otpuštanja, veći od koeficijenta pri prijemu). Nisu svi zaposlenici zadovoljni takvim promjenama, ljudi su počeli odlaziti sami od sebe - promet se povećao. Više ljudi odlazi nego dolazi. Ali takav pokret je planiran, nema iznenađenja. Slika osoblja je slična promjeni vlasništva.

3. Dano:

Promet pri prijemu 17%, promet pri otkazu 0%, promet 26%.

Dijagnoza: alarmantna slika: puno ljudi odlazi (26% je previše za prosječni pokazatelj od TOP do pokretača). Nitko se ne pomiče na položaje, nitko ne odlazi rađati ili studirati. Pridošlice se zapošljavaju, ali se gubi manje od ljudi. Je li pred bankrotom? Teška kriza? Inače, kada bi stopa fluktuacije za zapošljavanje radnika bila 26%, odnosno ista kao i za otpuštanja, tada bi stupanj anksioznosti bio manji: takve fluktuacije zaposlenika često se opažaju u trgovačkim društvima na malo (klasični promet prodavača).

CV

Pokazatelji kretanja velikih četiri države, zajedno s drugim omjerima osoblja, fascinantna je matrica za svakoga tko voli i zna razmišljati. Predivan je iobjektivan materijal za donošenje strateških odluka o ljudskim potencijalima i razvoju poslovanja. Poznavanje i razumijevanje takvih pokazatelja neophodna je i iznimno relevantna vještina za svakog vođu koji razmišlja o sutra.